問
比亞迪救援服務是免費的嗎
比亞迪救援服務在很多情況下是免費的。
在車輛保修期內,車主只需撥打比亞迪救援熱線,就能享受到免費且全天候的救援服務,涵蓋車輛故障、事故緊急救援、上門維修等多種狀況。
比如,車輛出現故障無法行駛,比亞迪會提供免費拖車服務,將車拖至最近的比亞迪授權維修站或車主指定的地點;車輛電瓶虧電,會有免費搭電服務幫助啟動車輛;行駛中輪胎爆裂,會提供免費更換備胎服務;燃油耗盡,有免費燃油配送服務。
但要注意,部分服務適用于部分車型和購買特定服務包的客戶,具體看購車時簽訂的服務合同或相關說明。
如果車輛超出保修期或不在保修范圍內,可能需要收費,不過收費標準透明,會提前和用戶溝通。比如基礎道路救援、拖車服務、人員無法移動的醫療救援等,費用因車型和服務類型不同有別。
另外,比亞迪還推出多種救援服務套餐和會員制度。像購車 3 年及以下、行駛里程在 6 萬公里內并購買比亞迪“三”及以上保險的車主,可享有免費的 24 小時道路救援服務。
還有比亞迪的移動充電服務已上線,全國統一收費 295 元/10 度電,超出 10 度電后每度多收 5 元,在新疆、內蒙古、西藏、青海和甘肅暫不支持。
總之,比亞迪救援服務多數免費,超出保修范圍或特定服務可能收費,但收費透明合理,車主可按需選擇。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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