私家車保險的理賠流程是怎樣的

私家車保險理賠流程分單方純車損事故和多方純車損事故兩種情況。

單方純車損事故，要盡量保留事故現場，若影響交通無法保留，應拍照留證，在 48 小時內報案。損失小的，保險公司派人查勘并出具《查勘報告》；損失大的，查勘員會報交警，交警出具《事故認定書》。開車要隨身帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險單證。定損修理時，把車送維修地并通知保險公司，修理廠修車后車主提車。提交索賠申請書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車輛修理發票、收款銀行卡、交警證明等單證給保險公司索賠。損失理算后，保險公司向車主指定賬戶劃撥賠款。

多方純車損事故，無責任方無需向保險公司報案，有責任要立即報案。交警和保險公司人員都到現場，分別出具《事故認定書》和《查勘報告》。非機動車定損最好現場達成核損價格，機動車三者可和車主去選定修理廠修理，若三者不愿，車主可先付部分押金并索要支付憑證。車輛定損修理和提交單證流程與單方純車損事故類似。

總之，理賠要及時報案，保留現場證據，隨身攜帶相關證件，索要并保留事故相關發票、憑證。