問
3w 能解決極氪001 的常見故障嗎
3w 能不能解決極氪 001 的常見故障,這得具體情況具體分析。
極氪 001 有些常見故障通過軟件升級就能解決,比如系統(tǒng)將升級至 ZEEKR OS 4.1 版本,這個(gè)版本涉及“體驗(yàn)優(yōu)化”“智能駕駛”“座艙交互”“充電補(bǔ)能”四個(gè)版塊,像優(yōu)化方便進(jìn)出和一鍵休憩同時(shí)觸發(fā)后的座椅聯(lián)動(dòng)邏輯、優(yōu)化愛趣聽網(wǎng)絡(luò)連接等 20 余項(xiàng)優(yōu)化。
而且軟件和硬件雙管齊下,不少問題能一次性修復(fù)。像新款車型上市時(shí)的藍(lán)牙鑰匙問題,新版本 APP 會進(jìn)行修復(fù),月底有望解決,實(shí)體鑰匙也在開發(fā),預(yù)計(jì)明年能選裝升級。
但如果是硬件方面出了大問題,比如一些核心部件故障,3w 可能就不夠了。
如果只是一些小的硬件故障,比如某個(gè)不太重要的傳感器壞了,3w 也許能解決。
還有新出現(xiàn)的“充電故障”問題,客服會和車主溝通解決,給出滿意答復(fù),具體花費(fèi)不好說。
所以,3w 能不能解決極氪 001 的常見故障,得看故障的具體類型和嚴(yán)重程度。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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