極氪001訂車如何查詢訂單進度?

如果您訂了極氪001想查詢訂單進度,有以下辦法。

極氪APP上能查,不過訂單只有三個月可查,超過三個月就得撥打客服電話。

訂車后流程包括鎖單、等待排產(chǎn)、車輛匹配、下線、整車物流、草簽合同、車輛到達所在城市、簽正式合同、付尾款。

訂單狀態(tài)有很多種,像訂單已確認表示車輛近期交付,還有訂單已分配、已申請配車、已配車、已發(fā)運、已入庫、已整備、已開票、HD 客戶已確認發(fā)車、HD 已發(fā)運、HD 客戶已確認提車、客戶已確認提車、訂單已交付等。

不同車型和訂車時間交付進度不一樣。比如 WE86 版有人拉群后 61 天提車,U 版建議 8 月再問進度,去年 10 月訂車銷售說 4 月提結(jié)果 2 月就通知提車的情況也有。

簽了合同不能轉(zhuǎn)單。訂單狀態(tài)還分審核、派送、簽收等階段,每 2 到 3 周會更新一次生產(chǎn)與發(fā)運動態(tài)。

如果您在 2021 年 6 月 15 日 24:00 前下定并已完成鎖單,未選裝 EC 光感天幕和空懸的 WE 版定單會在 2021 年 12 月 31 日前完成生產(chǎn)與發(fā)運,4 月 30 日含前未選裝 EC 光感天幕的 YOU 版定單以及選裝了空懸的 WE 版定單會在 2022 年 1 月 10 日前完成生產(chǎn)與發(fā)運。

在極氪官網(wǎng)上也能查詢。

在極氪 APP 里查看訂單,第一步點擊【極氪】圖標進入,第二步點擊【我的】圖標,第三步選擇【訂單】點擊進入后查看即可。

極氪訂單在極氪 APP 或官網(wǎng)上不僅能實時追蹤訂單生產(chǎn)進度,讓您及時了解車輛交付情況,還提供豐富的車型配置和選裝信息,方便您根據(jù)個人需求定制車輛。

查看整車訂單方法是點擊進入極氪 app ,在 APP 我的界面點擊左下方我的訂單,直接在切換的界面點擊整車訂單就行。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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