問
極氪 001 預定成功后可以取消嗎?
2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排產的極氪 001 訂單,能夠在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請退定,退訂通道于 2023 年 3 月 13 日開啟。
2023 款極氪 001 上市及交付,2022 款極氪 001 物料供應和生產逐步縮減,交付周期受影響,預計 2023 年 6 月起排產的 2022 款交付周期可能延長至 6 個月以上。
所以出于對用戶利益的考量以及對用戶選擇的尊重,極氪為符合條件的用戶開放了退訂通道。
用戶有三種選擇,一是保留 2022 款車型訂單等待極氪繼續安排車輛生產以及交付,二是選擇切換到 2023 款車型,三是選擇退訂。
退訂要滿足已支付定金、已鎖定訂單、極氪已確認訂單這些條件。
極氪這種把選擇權交給用戶的做法體現了以用戶為中心尊重用戶的理念。
此前極氪還免費為用戶升級 8155 芯片,推出官方認證二手車渠道等都表明極氪重視用戶權益。
目前 2022 款和 2023 款極氪 001 的交付周期均為 2 - 5 周,但預計 2023 年 6 月起排產的 2022 款極氪 001,交付周期可能延長至 6 個月以上。
對于希望保留 2022 款車型訂單的用戶,極氪將繼續安排車輛的生產和交付;對于選擇 2023 款車型的用戶,繼續開放訂單切換通道;同時在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前也可選擇退訂,退訂通道將于 2023 年 3 月 13 日開啟。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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