問
極氪001與特斯拉的售后服務(wù)誰更貼心?
極氪 001 和特斯拉的售后服務(wù)誰更貼心呢?其實(shí)各有特點(diǎn)。
特斯拉售后,鈑噴多數(shù)是合作的,自營較少,但服務(wù)中心都是自營,價(jià)格透明沒套路,維修周期短,一般最多一個(gè)禮拜。
極氪 001 在上海地區(qū)曾被說售后中心數(shù)量少,可也有人覺得它背靠吉利售后體系不會(huì)差,還有人指出上海地區(qū)的服務(wù)中心數(shù)量比說的多。
從質(zhì)保看,極氪 001 首任車主能享受不限里程不限年限的整車質(zhì)保,電池組也是終身質(zhì)保。特斯拉通常是 4 年或 8 萬公里的整車質(zhì)保,電池質(zhì)保不同車型有差異。
要是您希望車輛使用前期和中期售后保障足,極氪可能合適。要是看重緊急救援服務(wù),特斯拉的道路救援有點(diǎn)優(yōu)勢。
但整體上極氪售后質(zhì)保更出色。比如極氪提供首任車主 6 年或 15 萬公里的超長質(zhì)保,能讓車主長時(shí)間安心。特斯拉 4 年或 8 萬公里質(zhì)保較短,不過有 24 小時(shí)道路救援服務(wù),緊急時(shí)能幫忙。
所以綜合來講,極氪 001 在售后服務(wù)方面的表現(xiàn)相對更貼心。
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