極氪001首保是在指定地點進行嗎？

涼意徹骨發(fā)表于2025-01-05 07:54:43

極氪001的首保一般是在指定地點進行，目前極氪售后點基本都在領(lǐng)克4S店。

保養(yǎng)前可以通過手機app預(yù)約，比如在極氪App中，選擇愛車-一鍵維保-車輛保養(yǎng)，然后選就近的服務(wù)中心和到店時間。

首次行駛3000公里后就要預(yù)約檢查，這個檢查免費，之后每2萬公里進行一次保養(yǎng)檢查。

保養(yǎng)項目包括全車檢查、排查自動門故障、更換空調(diào)濾芯、檢查輪胎、核對里程和信息、檢查胎壓、檢查電池、玻璃水、制動鉗、各種油液等，還可能涉及軟件OTA升級。

保養(yǎng)時長大概1至5個小時不等。

保養(yǎng)時要記得帶上保養(yǎng)手冊及行駛證，最好帶上卡片鑰匙。如果車有空懸，保養(yǎng)時需調(diào)到“千斤頂”模式再舉升。

比如有的車主提車兩個月行駛里程已達10761公里，為保障長途用車安全進行首保。還有車主行程數(shù)快到3000公里時提前預(yù)約保養(yǎng)檢查，并咨詢哪里人少服務(wù)好。有的車主因忙錯過3000公里檢查，經(jīng)協(xié)商仍獲得免費全車檢查。保養(yǎng)時服務(wù)態(tài)度總體較好，有的店在客戶休息區(qū)等方面還有待改進。

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