極氪購車優惠政策在售后服務方面有何體現？

素手浣椛發表于2025-01-07 11:02:45

極氪購車優惠政策在售后服務方面的體現主要在以下幾個方面。

首先是電池質保，極氪提供全面的三電終身質保政策。車輛在 2 年或 5 萬公里內，電池電量衰減達到 8%；4 年或 10 萬公里內，衰減達到 16%；終身質保期限內，容量低于 70%時，車主均可享受質保服務并免費更換電池。這一政策覆蓋電池、驅動電機和電控系統等核心部件。而且像極氪 007 首任車主能享受電池終身質保，二手車主能享 8 年 20 萬公里的三電系統質保權益。

其次，極氪注重服務透明度和真實性，近期推出“冬季關愛活動”，誠邀車主參與電池健康度檢測，檢測過程公開公正。對于存在電池健康問題的車輛，毫不猶豫免費更換電池。

再者，面對用戶反饋的車機問題，極氪曾投入 3 億元資金，為新老車主免費升級 8155 芯片。

另外，極氪 001 車主自購車之日起享有多項免費保障權益，整車包修期屆滿后，整車質保服務期延長至 6 年或 15 萬公里。2022 年及之前年款極氪 001 可享整車終身質保、三電系統終身質保。

還有限時促銷活動和優惠政策，像現在購車最高可享 36000 元優惠，包括外飾組合選配免費和電池包限時立減等。

在售后服務網絡方面，極氪積極建設快充網絡，已建成超過 400 座極充站覆蓋 100 座城市。極氪的售后服務，真正做到讓用戶無憂用車，展現品牌對產品質量的自信，給消費者帶來強大的信心保障。

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