勞斯萊斯全球限量版的售后服務(wù)有何不同

勞斯萊斯全球限量版的售后服務(wù)有著諸多與眾不同之處。

每一輛勞斯萊斯都有專屬顧問全程照管，車輛的每一處需求都由專業(yè)技師負(fù)責(zé)。每位技師都經(jīng)過豐富的崗位培訓(xùn)，能保證服務(wù)的高質(zhì)量。

不管在貴陽還是上海，4S 店在硬件設(shè)備、技術(shù)水平和服務(wù)流程上都有嚴(yán)格一致的要求。像上海浦東店，有豪華的三層樓建筑服務(wù)中心，配備全套原廠技術(shù)資料、專用工具，還有 GT - ONE 、DIS 電腦故障檢測器、紅外線四輪定位儀、ISIS 服務(wù)器等專業(yè)維修設(shè)備，能提供準(zhǔn)確、高效、快捷的售后服務(wù)。接待區(qū)、休息區(qū)等采用全新布局理念。

勞斯萊斯 4S 店注重營造透明清晰的服務(wù)體驗(yàn)，讓每個環(huán)節(jié)都合理規(guī)范。會為客戶定制專屬的車輛保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，提供最優(yōu)質(zhì)、細(xì)致、有溫度的服務(wù)，每年給客戶提供禮品，儀式感滿滿。

同時提供質(zhì)保、保養(yǎng)、道路救援等一系列售后服務(wù)，定期回訪客戶，了解車輛使用情況和需求，及時提供幫助支持，讓客戶無后顧之憂。

勞斯萊斯車型可進(jìn)行 Bespoke 高級定制，外漆有超 44000 種顏色可選，內(nèi)飾或外觀的配置和裝飾需求，在法定范圍內(nèi)都會盡量滿足。在售后服務(wù)上，考慮客戶尊貴感，提供 4 年不限公里數(shù)的免費(fèi)保修和保養(yǎng)服務(wù)，還有全天免費(fèi)道路救援服務(wù)。