強(qiáng)制保險(xiǎn)人直接介入醫(yī)患糾紛處理辦法

【強(qiáng)制保險(xiǎn)】強(qiáng)制保險(xiǎn)人直接介入醫(yī)患糾紛處理的現(xiàn)實(shí)意義

強(qiáng)制保險(xiǎn)人介入醫(yī)患糾紛處理不僅符合合同履行上的誠(chéng)信原則，更有利于及時(shí)化解醫(yī)患糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧。目前，我國(guó)醫(yī)患關(guān)系仍很緊張，醫(yī)院投保醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，絕不單單是為了分散經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，更是希望能由保險(xiǎn)公司直接介入處理醫(yī)患糾紛，以維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的人身權(quán)益和醫(yī)院的正常秩序。具體分析如下：

首先，規(guī)定強(qiáng)制保險(xiǎn)人介入醫(yī)患糾紛處理，有利于緩解我國(guó)目前日益突出的醫(yī)患矛盾。由于醫(yī)療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和復(fù)雜性以及社會(huì)輿論往往傾向于同情相對(duì)弱勢(shì)的患方，故在醫(yī)患糾紛中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利往往容易受到忽視和侵犯

其次，規(guī)定保險(xiǎn)人介入醫(yī)患糾紛處理，也將有利于保障患方得到及時(shí)救濟(jì)。在強(qiáng)制保險(xiǎn)人代被保險(xiǎn)人處理受害第三人的索賠事宜的情況下，受害第三人可以繞開(kāi)被保險(xiǎn)人而直接向保險(xiǎn)人提出索賠，這就減少了受害人獲得賠償?shù)闹虚g環(huán)節(jié)，節(jié)約受害人的時(shí)間和精力。而且，由相對(duì)中立的保險(xiǎn)人與受害第三人共同調(diào)查事故的原因，還可以大大減少患方對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在的不信任感和抵觸情緒，避免醫(yī)患糾紛久拖不決的情況，從而進(jìn)一步提高患方獲得救濟(jì)的效率。

綜上所述，強(qiáng)制醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度規(guī)定保險(xiǎn)人介入醫(yī)患糾紛處理不僅符合誠(chéng)實(shí)信用原則的要求，而且有助于醫(yī)患糾紛及時(shí)而公正的解決，促進(jìn)醫(yī)患和諧和醫(yī)療進(jìn)步。