4s店升級電吸門在我不知情情況下把我原廠件換成副廠的怎么辦
2024-11-26 21:34:05
作者:資訊小編
1、個人覺得,這時候我們應該與維修機構進行溝通,確認問題點,并且共同溝通解決方案。當然,事情已經發生了,基本上通過溝通是沒辦法解決的。這個時候,我們就可以通過法律手段來維護自己的權益。
2、可以要求3倍賠償。不過這個看你們是如何約定,如果你約定的是原廠配件,那么他給你換的不是原廠配件,是可以索賠的,如果你們沒有約定,那么修理廠提供的配件只要保證你正常使用(前提是新的零件),那么修理廠是無責任的。
3、你如果能證明配件不是原廠件,可以直接打廠家電話投訴他們。也可以到消費者協會投訴。
4、如果你到4S店維修,發現是用的副廠件。報的保險是是是答應是副廠的,還是原廠的?如果是原廠的話,你可以找7組的,如果是副廠的。這個提前跟你說好了,就跟你再見沒有關系。
5、如果在維修中,4S店使用非汽車廠家指定品牌的配件,就是消費欺詐。如果4S店提供不出原始修理記錄,消費者可認定4S店存在商品或消費服務欺詐,根據消法規定,可要求4S店購買商品價款或接受服務費用的3倍賠償。
6、被拖到4s店進行維修,保險公司按照原廠件進行的賠付,4s店也承諾一定用原廠件進行維修,修好過后準備賣車,評估師卻說4s店用的不是原廠件,還有翻新的配件,這種情況該怎么辦? 您所反饋的這種情況。
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