“汽車租售不僅僅是把車輛租售出去，更重要的是把關產品質量與秉承顧客至上的服務理念去服務客戶。”意氣風發的車銀柱一直對汽車租售有獨到的見解，他就是深圳市宇軒車業有限公司（以下簡稱“宇軒車業”）總經理車銀柱。宇軒車銀柱：電動物流車租賃服務質量提升大勢所趨深圳市宇軒車業有限公司總經理車銀柱這位狂熱的總經理，以前是一位銷售猛將，一度在傳統車銷售領域披荊斬棘，拿下可喜的業績。如今在新能源汽車行列，做了公司主要負責人，依舊保持原來那份真誠與熱血。2017年，他拿下了鄭州日產在深圳的獨家代理權，該品牌單款產品共計銷售近400輛，得到了廠商方重點關注。那么，他是靠著怎樣的理念，獲得車企和用戶的信賴的？是什么讓車企放心把品牌交給運營商？深圳市宇軒車業有限公司目前主要經營新能源物流車銷售與租賃，主營車型有日產帥客、瑞馳EC35、中通輕舟等車型。車企放心把自己的車型交到我們手中，需要從多方面考慮：首先，運營公司的運營規模，只有達到一定的運營規模才能保障運力。車銀柱表示，目前宇軒車業有近1000輛新能源物流車在運營，2018年將會達到2000輛。第二，具有雄厚的資金實力來保證購車與運營資金周轉。車銀柱表示，宇軒車業資金雄厚，向廠家購車基本上是按照車企要求付款到位，從未拖欠。另一方面，宇軒車業有充足的資金去做好各項服務，使用戶對車輛的體驗更好。第三，對于車企而言，車輛銷售模式非常重要。車銀柱表示，宇軒車業有多種銷售方案，包括全款購車、分時租賃和以租代購等多種方案。目前，“以租代購”模式是最受歡迎的，并且盈利效果極佳，大部分購車者都選擇此種購車方案。第四，能夠為用戶解決售后一系列問題的能力，如充電、維修保養、售后等服務。車銀柱表示，宇軒車業會有專門團隊負責充電設備安裝服務。另一方面，宇軒車業有一整套的金融方案,還提供了五年20萬公里質保，售后反應快速，有替換車服務。第五，運營商的態度，直接影響著其消費行為以及相關品牌的市場占有率。車銀柱表示，宇軒車業秉承“客戶至上”的原則，對每一個客戶都非常認真負責，讓顧客買的放心，用的舒心。車銀柱用故事舉例說，“一位用戶要買2015版老款的某品牌車型，我跟用戶分析這款車輛的劣勢，并且要求他購買新版的車型。但是，用戶沒有采納我們的意見，依舊買了老款的。買后就后悔，要求換車。我們根據他的要求，跟他進行協商，并很快換置了新車。”選擇優質車輛 保障貨物運輸順暢進行新能源物流車經過一兩年的更新迭代，近兩年來質量與性能都有大幅度提高。不過，市面上還是會或多或少存在一些低端產品，需要購車者在購車時候注意辨別。車銀柱認為，“廠商放心把車交給我們代理，是對我們的信任。但是，我們也要選擇好的產品，要對購車者的生命財產安全負責。”車銀柱說，通常購買新能源物流車的都是一些用車做生意的老板，他們對時間與運輸效率都非常重視，如果車輛質量與性能不行，直接影響著他們的生意往來。電動汽車資源網經過對宇軒旗下銷售車型車輛進行評測時發現，日產帥客2016款車型，不僅顏值高，有家用轎車的感覺，而且跑了227公里電量剩26%，續航持久。