駕質(zhì)網(wǎng)接到投訴，來(lái)自山東的高先生在購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)寶馬325長(zhǎng)軸汽車(chē)時(shí)，在即將付款提車(chē)的時(shí)候，卻因?yàn)檐?chē)價(jià)問(wèn)題發(fā)生了一系列不愉快，疑似4s店銷(xiāo)售存在誘導(dǎo)消費(fèi)的行為。

高先生購(gòu)車(chē)選擇的是淄博市大友寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，他在購(gòu)車(chē)之初就選擇要以全款購(gòu)入，但是當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售提出全款需要加價(jià)3萬(wàn)元。

對(duì)于高先生來(lái)說(shuō)，購(gòu)車(chē)預(yù)算只有24萬(wàn)元，并且是要一次性全款購(gòu)入，加價(jià)顯然已經(jīng)超出預(yù)算。

于是該銷(xiāo)售向高先生提供了另外一種方案，那便是貸款，但是提前還款。這樣一來(lái)和全款一樣也是一次交完全款，但是涉及到貸款違約金，銷(xiāo)售告知車(chē)主違約金只需2萬(wàn)元，相比全款還是能省下1萬(wàn)元。

這樣一來(lái)，車(chē)主覺(jué)得預(yù)算正合適，也符合全款一次付清的需求，便選擇了支付1萬(wàn)元定金。

但是，高先生在第二天咨詢銀行后發(fā)現(xiàn)，違約金實(shí)際為2.85萬(wàn)元，和銷(xiāo)售所說(shuō)的并不一致。

而再次咨詢銷(xiāo)售發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售話術(shù)還是在引導(dǎo)高先生按照兩年貸款分期還完，這樣按照利息來(lái)算，就是1.9萬(wàn)元。

顯然高先生并不能接受貸款，購(gòu)車(chē)之初就是計(jì)劃一次性付清，所以高先生并不接受該方案，并認(rèn)為銷(xiāo)售此前一直存在誘導(dǎo)消費(fèi)的行為，希望能退回1萬(wàn)元定金，不再選擇購(gòu)買(mǎi)該車(chē)。

而4s店方面稱(chēng)存在合同，是高先生單方面違約，并不打算退還高先生定金。

目前，該4s店仍未退還定金，駕質(zhì)網(wǎng)希望華晨寶馬廠家能夠重視該問(wèn)題，落實(shí)該4s店是否存在違規(guī)行為，并盡快為高先生解決問(wèn)題。