在
2024 成都車展沃爾沃汽車新聞發布會上,沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區總裁兼 CEO
袁小林,對當下汽車智能語音控制功能的現狀發表了一番見解,引發網友廣泛共鳴。在電動智能的時代浪潮下,諸多新能源車型紛紛取消實體按鍵,轉而依賴智能語音與屏幕控制車內功能。這一變革使得原本簡單伸手可及之事,變得復雜繁瑣。部分車企為追求炫技,甚至在其他方面削減成本,讓用戶錯將表面的
“精彩” 與 “新鮮感” 當作創新與智能化,卻忽視了創新應基于對用戶本質需求的精準把握,以及為用戶帶來更優體驗這一核心要義。

技術選擇的安全考量:科技應服務于人
袁小林在接受《每日經濟新聞》記者采訪時指出:“汽車作為移動設備,在技術選擇時,必須確保科技為人所用、為人服務。當下許多應用于汽車的技術,未充分考量安全因素、功能必要性及其與整個系統的協同配合。理想的設計應契合人的直覺反應,若某項設計反直覺,便需重新審視。”
堅守核心標準:穿越周期的品牌之道
在國內車市競爭愈發激烈、新能源車型迭代迅速的當下,沃爾沃汽車在產品開發周期上,依舊秉持自身節奏。面對復雜輿論場,沃爾沃如何維系吸引力?袁小林認為:“對于汽車這類直接關乎生命安全與生活質量的商品,存在一些無法妥協的核心標準與要求。檢驗產品的終極標準有二,一是用戶是否愿意為此付費,二是用戶購買后的口碑反饋。靠制造噱頭或許能在市場短暫存活,但無法穿越周期,實現長期發展。”
品牌認知的建立需時間沉淀,歷經各類事件與周期,方能讓受眾形成深刻認知。袁小林強調:“任何受用戶尊重的品牌,在幕后都付出了諸多切實努力。社會雖不斷變化,但堅持長期主義必將收獲回報。”
警惕行業 “退步”:勿陷認知誤區與負向螺旋
袁小林直言,當前國內汽車行業正出現一些危險的
“退步”
現象。部分問題因不易察覺而被刻意忽視,一些并無實際作用的元素,僅因新奇便被賦予價值,利用消費者認知誤區,營造新款車全方位優于舊款車的假象,尤其將
“新勢力” 與 “傳統”
對立起來,實則并非如此。他警示:“若只追逐炫酷科技而罔顧安全性,長此以往,汽車發展史上已取得的成果將被削弱甚至倒退,行業將陷入‘負向螺旋’。當社會主流聲音過度關注表面,如唯價格論時,行業將難以擺脫不利局面。”
應對市場變化:平衡需求與品牌價值追求
面對多變的市場環境,沃爾沃選擇更注重品牌價值追求,以契合用戶需求為導向尋找平衡點。針對消費者普遍存在的里程焦慮,成都車展上沃爾沃展示了多款豪華插電式混動車型,如
XC90 插混、S90 插混等,其綜合續航超 1000 公里,綜合油耗低至 1.48L,融合燃油車與純電車優勢。同時,還展出純電動車型
EM90 和 EX30
等新能源家族成員。袁小林表示:“汽車市場用戶需求多樣,車企唯有契合更多需求,具備應對市場變化能力,才能在競爭中贏得生存與發展空間。”

價格戰的理性審視:遵循經濟規律方為長久之計
沃爾沃在充滿挑戰的市場環境中,業績表現穩健。今年
1 - 7 月,全球總銷量達 44.55 萬輛,同比增長
13%,在中國豪華車市場整體承壓下,保持市占率穩定。談及當下激烈的車市價格競爭,袁小林更關注行業健康發展。他指出:“若為守市場份額,以低于成本價銷售,并非真正具備守住份額的能力。汽車工業涉及主機廠、上下游供應商等多方,若主機廠以不合理方式進行價格競爭,難以長久存活。”
他認為,應以長期主義視角行事,價格戰最終將回歸符合經濟規律的方向,“經濟規律或許會遲到,但不會缺席。”