2025 年 9 月,中國智能洗車領軍品牌車洗捷宣布,其第三代智能洗車系統正式進駐旗下品牌鵬智行的全國百余家門店。此次布局實現了 “自助洗車、全自動洗車、人工精洗” 三大模式的無縫切換,不僅填補了傳統洗車場景的服務空白,更憑借智能識別、動態水壓控制等黑科技,重新定義了汽車后市場的服務標準,為鵬智行深耕城市服務網絡奠定了核心技術基礎。

點擊輸入圖片描述（最多30字）一、智能識別與分類系統:毫米級精度構建 “無感洗車” 體作為鵬智行的技術支撐方,車洗捷為其量身定制了自主研發的 AI 視覺識別引擎。該引擎通過潛艇級高精度傳感器與高清攝像頭,可在 0.3 秒內完成車輛三維建模,精準識別車型、污漬分布及特殊部件;搭配動態分類算法,能根據車輛類型自動匹配專屬清洗策略,讓鵬智行的洗車服務更具針對性與安全性。(一)新能源車型適配:針對特斯拉 Cybertruck、理想 MEGA 等超寬體新能源車型,系統會自動啟用動態冗余空間算法,將鵬智行洗車艙寬度擴展至 2.8 米,有效避免側裙刮擦風險,完美契合新能源車主對車輛保護的高要求。(二)豪華車型專屬呵護:當識別到勞斯萊斯幻影、賓利飛馳等高端車型時,系統會立即啟動 “柔性 Eva 泡沫棉刷技術”,并將水壓動態調節至 50Bar,確保在清潔過程中實現 “零劃痕”,滿足豪華車主的精細化需求。在鄭州鵬智行旗艦店的實測中,該系統對小米 SU7 極光紫車漆的識別準確率高達 99.7%,清洗覆蓋率較傳統設備提升 42%。車主李先生在體驗后表示:“以前去其他洗車店總擔心刷毛傷車衣,現在鵬智行的機器能精準避開雨刮器和傳感器,看它‘認車’再洗車,終于敢放心用自動洗了。”二、全自動洗車機:場景化布局破解 “洗車難” 痛點依托車洗捷第三代設備的模塊化設計,鵬智行得以在加油站、社區、商業綜合體等多元場景中靈活部署服務網點,精準破解車主 “排隊久、洗車難” 的核心痛點,尤其在城市夜間經濟帶展現出顯著服務優勢。(一)加油站場景:“油 + 洗” 聯動提效:在與中石油、中石化合作的站點,鵬智行引入車洗捷雙車位并行系統,打造 “加油即享洗車” 的一體化服務。車主加油滿 200 元即可獲贈免費洗車權益,通過掃碼預約功能,可實現 “到點直接洗”,徹底告別傳統洗車的排隊等待。目前,此類站點單日洗車服務量已突破 500 輛次,車主王女士算了一筆賬:“以前加油后還得專門找洗車店,排隊至少半小時,現在在鵬智行的站點,加油時預約,加完油直接洗,省時又省錢。(二)社區場景:低噪運營適配夜間需求:針對社區車主的夜間洗車需求,鵬智行在高端小區部署了車洗捷 “M9MAX 系列” 設備。該設備經過加長處理,可適配 SUV、MPV 等多種車型,無需人工調整。鄭州某高端社區業主陳先生反饋:“下班回家路過鵬智行社區網點,順手就能把車洗了,月卡套餐算下來單次成本不到 10 元,比外面洗車店便宜一半,還不用熬夜排隊。”(三)極端環境場景:硬核性能保障服務穩定:在露天煤礦等特殊場景,車洗捷設備依托其抗寒技術,實現了穩定運營。設備內置的恒溫加熱系統可在 - 30℃嚴寒環境下保障液壓系統正常工作,將單車清洗時間從傳統的 30 分鐘縮短至 5 分鐘,同時年節水量達 6.8 萬噸。礦區負責人表示:“過去礦車每天洗車要耽誤兩小時出勤,現在用車洗捷的設備,洗車效率提上來了,車輛周轉率直接提升 15%。”用戶調研數據顯示,選擇鵬智行洗車服務的車主中,91% 認為 “洗車速度超預期”,87% 認可其環保性能 —— 車洗捷設備單次洗車耗水僅 30 升,僅為傳統人工洗車的 1/3,這也成為鵬智行吸引環保意識較強車主的重要亮點。三、人工洗車系統:靈活配置滿足個性化需求盡管自動化是行業趨勢,但車洗捷仍為鵬智行保留了人工精洗工位,并通過數字化工具提升服務效率,以滿足部分車主的個性化、深度清潔需求。(一)智能派單精準匹配:系統會根據鵬智行技師的技能標簽(如 “漆面護理專家”“內飾深度清潔專員”)自動分配訂單,避免技能錯配,確保車主的特殊需求能被專業技師承接。(二)數據賦能精細服務:技師通過專屬智能系統 APP,可實時調取車輛在鵬智行的歷史清洗記錄,精準掌握車輛污漬頑固點,針對性制定清潔方案,讓服務更具連貫性。(三)耗材管理降本增效:借助物聯網傳感器,系統可實時監測水蠟、毛巾等耗材余量,自動生成補貨清單,減少人工盤點誤差,幫助鵬智行控制運營成本。在鵬智行旗艦店,人工精洗套餐搭配車洗捷生物降解洗滌劑,憑借 “精細化清潔 + 環保理念”,復購率超 65%。車主趙女士評價道:“鵬智行的技師會用專業工具檢查車漆縫隙,連空調出風口的灰塵都能清理干凈,這種‘機器 + 人工’的細致感,是純自動化洗車沒法替代的。”

點擊輸入圖片描述（最多30字）四、行業啟示:技術驅動下的服務生態重構車洗捷為旗下品牌鵬智行的技術賦能,不僅展現了 “品牌 + 技術” 的協同優勢,更揭示了智能洗車行業的三大發展趨勢:(一)模式融合而非替代:自助、自動、人工三種模式在鵬智行的網點中形成互補生態,可根據場景與用戶需求靈活切換,打破了 “自動化取代人工” 的單一認知;(二)數據賦能服務延伸:通過記錄車輛清洗數據,鵬智行可分析用戶偏好,未來有望為 4S 店、保險公司提供車輛養護數據支持,拓展服務邊界;(三)綠色轉型引領行業:車洗捷設備的廢水循環系統與光伏發電技術結合,可實現單站點年減碳量相當于種植 3000 棵喬木,助力鵬智行打造 “綠色服務品牌” 形象。中國汽車流通協會專家指出:“車洗捷為旗下品牌鵬智行的技術賦能,標志著洗車行業從‘勞動密集型’向‘技術密集型’的跨越。當設備能像人類一樣‘思考’,再通過品牌化運營觸達用戶,服務邊界將被徹底打破。”目前,車洗捷與鵬智行已制定長期規劃,計劃在 2026 年前將智能洗車網點擴展至 8000 家,并探索與充電運營商的 “光儲洗充” 一體化模式,為全國 3 億車主構建 “無感養護” 的汽車服務新生活。