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      福特在華銷(xiāo)售渠道重整,陳曉波執(zhí)掌新銷(xiāo)售公司

      E車(chē)匯-太平洋號(hào)
      關(guān)注新能源、聚焦新能源、服務(wù)新能源,中國(guó)新能源汽車(chē)第一新銳欄目。
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      9月23日晚,福特汽車(chē)(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“福特中國(guó)”)正式對(duì)外宣布,設(shè)立福特汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“福特銷(xiāo)售服務(wù)公司”)。新公司作為福特中國(guó)的全資子公司,全面負(fù)責(zé)管理福特品牌乘用車(chē)和皮卡車(chē)型在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和服務(wù)業(yè)務(wù),也就是長(zhǎng)安福特和江鈴福特乘用車(chē)旗下相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),長(zhǎng)安福特新能源科技有限公司副總裁兼營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理陳曉波,也正式加入福特中國(guó),擔(dān)任福特銷(xiāo)售服務(wù)公司總裁,向福特中國(guó)及福特國(guó)際市場(chǎng)集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官吳勝波匯報(bào)。

      此前江鈴汽車(chē)發(fā)布公告,宣布對(duì)福特品牌乘用車(chē)及皮卡產(chǎn)品的渠道資源進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整:委托福特銷(xiāo)售服務(wù)公司全面負(fù)責(zé)分銷(xiāo)服務(wù)。與此同時(shí),江鈴汽車(chē)與福特共同向江鈴福特汽車(chē)科技(上海)公司增資以清償債務(wù)。

      兩個(gè)聲明也標(biāo)志著福特在華兩大合資公司長(zhǎng)安福特與江鈴福特的銷(xiāo)售渠道整合正式落地,并且進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段,福特品牌在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入“一站式銷(xiāo)售”時(shí)代。

      渠道整合

      根據(jù)公告,福特銷(xiāo)售服務(wù)公司將統(tǒng)一管理江鈴福特生產(chǎn)的福特品牌乘用車(chē)與皮卡、長(zhǎng)安福特車(chē)型以及福特進(jìn)口車(chē)的銷(xiāo)售、售后及渠道拓展。這意味著消費(fèi)者未來(lái)在任意一家福特授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處,均可購(gòu)買(mǎi)到全系福特車(chē)型。

      福特在華渠道策略歷經(jīng)多次調(diào)整:早年由長(zhǎng)安福特旗下的全國(guó)分銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)(NDSD)統(tǒng)管,后因江鈴福特推出乘用車(chē)產(chǎn)品而分立渠道。此次通過(guò)獨(dú)資公司實(shí)現(xiàn)“渠道大一統(tǒng)”,反映出福特面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí),對(duì)品牌形象統(tǒng)一性和運(yùn)營(yíng)效率的迫切需求。

      “老將”回歸

      福特中國(guó)同時(shí)宣布,由陳曉波擔(dān)任福特銷(xiāo)售服務(wù)公司總裁。根據(jù)了解,陳曉波是福特在華體系的資深管理者,曾歷任長(zhǎng)安福特新能源科技有限公司副總裁兼營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理、長(zhǎng)安福特全國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)(NDSD)執(zhí)行副總裁等關(guān)鍵職務(wù),并曾在長(zhǎng)安汽車(chē)、雷諾中國(guó)等企業(yè)擔(dān)任高層。其履歷橫跨合資公司管理、新能源業(yè)務(wù)拓展、跨國(guó)品牌本土化運(yùn)營(yíng)等多個(gè)核心領(lǐng)域,與新公司需統(tǒng)籌多方資源、推動(dòng)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的使命高度契合。

      陳曉波的任命釋放出明確信號(hào):福特希望借助其熟悉福特在華雙合資架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),高效協(xié)調(diào)長(zhǎng)安福特與江鈴福特的資源,同時(shí)加速新能源產(chǎn)品落地。吳勝波評(píng)價(jià)其“擁有豐富的合資公司、跨國(guó)品牌和本土品牌汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)”,正是福特在當(dāng)前轉(zhuǎn)型階段需要的領(lǐng)軍人物。

      生活體系

      渠道升級(jí)的另一大亮點(diǎn)是推出“福特縱橫”生活體系,涵蓋四大維度:“縱橫空間”打造融合車(chē)輛展示、戶(hù)外文化體驗(yàn)的多元線下空間;“縱橫社群”建立用戶(hù)戶(hù)外生活社群,組織探險(xiǎn)、露營(yíng)等主題活動(dòng);“縱橫裝備”提供個(gè)性化改裝方案及戶(hù)外探險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)裝備;“縱橫守護(hù)”則整合售前售后、道路救援等全周期服務(wù)保障。

      該體系旨在超越傳統(tǒng)賣(mài)車(chē)邏輯,通過(guò)構(gòu)建“戶(hù)外全場(chǎng)景體驗(yàn)”強(qiáng)化福特“FUN天性,去野行”的品牌標(biāo)簽。例如,硬派越野車(chē)型用戶(hù)可同步獲得改裝方案、探險(xiǎn)路線推薦及社群交流平臺(tái),形成消費(fèi)閉環(huán)。這一嘗試與當(dāng)前高端品牌強(qiáng)調(diào)“用戶(hù)生態(tài)”的趨勢(shì)相符,亦是福特應(yīng)對(duì)新能源時(shí)代同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵差異化策略。

      生態(tài)化運(yùn)營(yíng)

      福特的渠道整合與“福特縱橫”生態(tài)的推出,折射出外資品牌在華戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變:從依賴(lài)合資方本地資源,轉(zhuǎn)向通過(guò)主導(dǎo)銷(xiāo)售權(quán)與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值重塑。類(lèi)似大眾、豐田等品牌近年也在調(diào)整在華業(yè)務(wù)架構(gòu),但福特嘗試以生活方式體系綁定用戶(hù),更具前瞻性。

      渠道統(tǒng)一后,福特有望解決長(zhǎng)期存在的品牌認(rèn)知模糊問(wèn)題。然而,挑戰(zhàn)亦不容忽視。如何平衡長(zhǎng)安福特與江鈴福特的生產(chǎn)利益、協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)資源分配,以及在新體系中保持合作伙伴的積極性,將是陳曉波團(tuán)隊(duì)面臨的核心課題。此外,“福特縱橫”需長(zhǎng)期投入才能形成用戶(hù)黏性,短期內(nèi)能否反哺銷(xiāo)量仍待觀察。

      福特銷(xiāo)售服務(wù)公司將于10月1日正式運(yùn)營(yíng),渠道切換與智趣烈馬的上市將成首場(chǎng)大考。若執(zhí)行順利,福特有望通過(guò)渠道協(xié)同降低成本、強(qiáng)化品牌個(gè)性,并在電動(dòng)化產(chǎn)品投放中實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的市場(chǎng)切入。但成功與否取決于兩方面:一是“福特縱橫”能否真正構(gòu)建用戶(hù)生態(tài)而非停留于概念;二是江鈴汽車(chē)等合作伙伴能否在新模式下持續(xù)獲得價(jià)值回報(bào)。

      聲明:本文由太平洋號(hào)作者撰寫(xiě),觀點(diǎn)僅代表個(gè)人,不代表太平洋汽車(chē)。文中部分圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),感謝原作者。
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      09-24

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