在智能汽車時代,“語音交互” 早已不是 “能說話就行”,而是要實現 “懂需求、會聯動” 的場景化服務。奧迪 E5 Sportback 的車機語音助手,由奧迪聯合科大訊飛、火山引擎深度開發,不僅具備精準的識別能力,更能與車輛功能、出行場景深度聯動,讓 “一句話搞定多件事” 成為現實,徹底解放駕駛員的雙手,讓智能交互更貼合日常用車需求。

語音助手的 “精準識別能力” 是基礎,其支持 16 種主流方言識別,涵蓋四川話、廣東話、上海話、東北話等,識別準確率高達 98% 以上,即使是帶有口音的 “川普”“粵普”,也能精準捕捉用戶指令。比如四川用戶說 “把空調調到 26 度,再打開主駕窗戶”,語音助手會快速響應并執行,不會出現 “聽不懂” 或 “誤執行” 的情況;東北用戶說 “整點提神的音樂”,系統也能精準理解 “播放動感音樂” 的需求,避免因方言差異導致的交互尷尬。同時,語音助手還具備 “嘈雜環境抗干擾” 能力 —— 在高速行駛(車速 120km/h)或車內播放音樂(音量 60%)的場景下,通過 “多麥克風降噪算法”,能有效過濾環境噪音,聚焦用戶聲音,確保指令識別不受干擾。比如在高速上開著音樂跟朋友聊天時,突然說 “導航到前方最近的服務區”,語音助手也能準確識別并執行,無需刻意提高音量或暫停音樂。

更值得稱贊的是語音助手的 “場景化聯動能力”,它能根據用戶指令自動關聯車輛功能,實現 “一步到位” 的服務。比如當用戶說 “需要停車取物” 時,語音助手會立即聯動三大功能:一是電子后視鏡自動切換至 “泊車廣角模式”,清晰呈現車輛側后方盲區;二是后備箱電動開啟,方便用戶取用物品;三是中控屏顯示 “停車位置建議”,提醒用戶選擇方便停靠的區域。整個過程無需用戶分別操作后視鏡、后備箱和導航,一句話就能完成多步操作,尤其適合雙手提著重物的場景。再比如用戶說 “后備箱有易腐食材”,語音助手會主動提醒 “可將食材放入后備箱下層防水區”,同時自動調節車內空調溫度至 22℃,保持車內涼爽,避免食材變質 —— 這種 “主動關聯需求” 的交互,讓語音助手不再是 “機械的指令執行者”,而是 “懂用戶的貼心助手”。

語音助手還支持 “連續指令與多任務處理”,避免用戶反復下達指令。比如用戶說 “我餓了,找一家附近評分 4.5 以上的川菜館,然后把空調調低 2 度,再打開座椅加熱”,語音助手會按優先級依次執行:先搜索符合條件的川菜館,在中控屏顯示推薦列表并詢問是否導航;確認導航后,自動將空調溫度降低 2 度;最后開啟前排座椅加熱,整個過程無需用戶分三次下達指令。甚至在執行過程中,用戶還能插入新指令,比如在搜索餐廳時說 “要帶停車場的”,系統也能實時調整搜索條件,靈活響應需求變化。
此外,語音助手還具備 “個性化記憶功能”,能根據用戶習慣提供定制化服務。比如用戶常用 “打開空調 + 播放輕音樂 + 導航回家” 的組合指令,系統會自動記憶這一習慣,當用戶說 “我要回家” 時,無需額外指令,就會自動執行這一系列操作;若用戶冬季常用 “座椅加熱”,系統會根據季節自動調整推薦 —— 冬季上車時,會主動詢問 “是否需要打開座椅加熱”,夏季則不會頻繁提示;對于家庭用戶,系統還能記憶 “兒童模式”,當用戶說 “切換到兒童模式” 時,會自動將后排空調溫度調至 24℃、播放兒童音樂、關閉車窗鎖,為孩子營造安全舒適的乘坐環境。

從精準的方言識別到嘈雜環境抗干擾,從場景化聯動到個性化記憶,E5 Sportback 的語音助手始終圍繞 “用戶真實出行需求” 展開設計,讓智能交互不再是 “炫技的功能”,而是真正提升用車效率的 “日常助手”。這種 “懂需求、會聯動” 的交互體驗,讓豪華純電轎跑的智能化更具溫度,也為用戶帶來了 “便捷、輕松” 的出行感受。








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