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    2. 注銷(xiāo)ETC需要怎么辦理?解除ETC需要什么手續(xù)

      2025-03-28 12:40:01 作者:資訊小編

      最近很多人都在取消ETC。是ETC市場(chǎng)的蕭條嗎?相反,只是因?yàn)橛辛烁玫倪x擇,車(chē)主在使用中取消了ETC,想辦理自己喜歡的銀行ETC。今天我們就來(lái)科普下注銷(xiāo)ETC的手續(xù)。

      取消ETC有兩種方式:營(yíng)業(yè)廳辦理和電話(huà)辦理。具體程序如下:

      1.電話(huà)注銷(xiāo):注銷(xiāo)前,確認(rèn)ETC卡解綁,銀行卡無(wú)欠費(fèi)。撥打相應(yīng)的客服電話(huà),按照語(yǔ)音提示進(jìn)行注銷(xiāo)。但是,有些銀行不支持電話(huà)解綁。

      2.營(yíng)業(yè)廳注銷(xiāo):車(chē)主需攜帶本人身份證、行駛證、etc通行證、行駛證、ETC綁定銀行卡,到銀行網(wǎng)點(diǎn)或ETC管理部門(mén),填寫(xiě)一份高速公路收費(fèi)ETC協(xié)議,勾選取消即可注銷(xiāo)。

      為什么反思會(huì)導(dǎo)致大量車(chē)主取消ETC?有幾個(gè)要點(diǎn):

      1.服務(wù)態(tài)度不夠積極友好。銀行采取的是用其他方式回避或者搪塞消費(fèi)者,而不是從車(chē)主的利益出發(fā),什么時(shí)候解決問(wèn)題。

      2.活動(dòng)被過(guò)度宣傳,與現(xiàn)實(shí)不符。虛標(biāo)優(yōu)惠,車(chē)主辦理后實(shí)際上很難享受到相應(yīng)的優(yōu)惠,總是有各種限制。

      3.處理問(wèn)題的效率低。包括申請(qǐng)流程、注銷(xiāo)流程等程序,很多車(chē)主等了很久都沒(méi)有回復(fù),低效的服務(wù)速度浪費(fèi)了很多時(shí)間。

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