淘寶商家承諾保修不給保修了怎么辦有照片證據(jù)有保修?

如果已經(jīng)寫了保修的，在保修期內(nèi)，對方不保修的話，你可以去投訴賣家。這個時候小編建議你去聯(lián)系淘寶商城的客服，對賣家進(jìn)行投訴。

可以到淘寶申請退換。工具：紅米5手機(jī)，淘寶app。打開手機(jī)，點(diǎn)擊桌面的【淘寶】app。點(diǎn)擊界面上方的【查看全部訂單】。點(diǎn)擊需要處理的商品。進(jìn)入商品訂單信息后，點(diǎn)擊【申請售后】。

淘寶商城可以投訴，一般的賣家不行，一般保修是把相關(guān)的保修卡郵寄過來，不會讓你把東西退回去再修的。退貨換貨必須小心，我同學(xué)買300多的手表到貨時確定收貨了然后退貨換顏色就在退貨寄貨物流中丟失了。

對于遇到保修期內(nèi)不保修的問題，消費(fèi)者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴機(jī)構(gòu)申訴或者采取投訴、起訴等方式維權(quán)，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門責(zé)令其按三包規(guī)定辦理。但是維權(quán)的同時首先要明確保修期不同于保質(zhì)期。