質(zhì)量管理的5大工具

1.統(tǒng)計(jì)過程控制SPC(統(tǒng)計(jì)過程控制)是一種生產(chǎn)控制方法。它是制造業(yè)中的控制項(xiàng)目，根據(jù)它們的特點(diǎn)，收集數(shù)據(jù)，分析過程能力和規(guī)范過程，發(fā)現(xiàn)過程中的異常，并立即采取改進(jìn)措施使過程恢復(fù)正常的一種方法。2.測(cè)量系統(tǒng)分析。測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)是對(duì)能夠重復(fù)讀取各部分的測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)的質(zhì)量，判斷測(cè)量系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的可接受性。MSA(MeasurementSystemAnalysis)使用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和圖表來分析測(cè)量系統(tǒng)的分辨率和誤差。評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)的分辨率和誤差是否與被測(cè)參數(shù)相適應(yīng)，確定測(cè)量系統(tǒng)誤差的主要組成部分。3.故障模式和影響分析(FMEA)。在設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品時(shí)，通常有三道防線來控制缺陷:避免或消除故障產(chǎn)生的原因，提前確定或檢測(cè)故障，減少故障的影響和后果。FMEA是幫助我們從第一道防線上把缺陷消滅在搖籃里的有效工具。4.高級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃(APQP)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(或產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃)是QS9000/TS16949質(zhì)量管理體系的一部分。定義及其他知識(shí)點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用于確定和制定確保一個(gè)產(chǎn)品滿足顧客所需的步驟。5.生產(chǎn)零件批準(zhǔn)流程PPAP(生產(chǎn)件批準(zhǔn)過程)是一項(xiàng)實(shí)用技術(shù)，其目的是在第一批產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前，通過產(chǎn)品批準(zhǔn)和認(rèn)可的程序，驗(yàn)證生產(chǎn)工具和工藝制造的產(chǎn)品符合技術(shù)要求。擴(kuò)展信息:質(zhì)量管理是指在質(zhì)量體系中確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的所有活動(dòng)。EMBA、MBA等主流工商管理教育都引入了質(zhì)量管理及其實(shí)施方法。