新車變速箱故障怎樣和4s店談補償

有一些車主反映在購買汽車之后不久就發現汽車存在有質量問題，但是他們不清楚應該要怎樣向4S店進行索賠，那么，具體應該怎么向4S店索賠呢？

根據家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定：

1、如果新車是在保修期內出現了問題。這時候車主要先到4S店進行檢查確定損壞原因，根據損壞的原因要求4S店進行賠償。4S店中會有一個專門的索賠員，可以判斷根據汽車出現問題原因，提出是否需要給予賠償。

2、當新車質量出現問題時車主可以不進行索賠，車主可以直接更換或者將汽車退款。汽車存在有三包政策，其中有規定，如果家用汽車產品符合更換條件，銷售者可以用不低于原車配置的汽車產品進行更換或者給消費者辦理退貨手續。

3、在新的汽車三包法規中存在依據，如果車輛的變速箱或者發動機等主要的零件部位出現問題，這時候根據銷售單位和維修廠的診斷，發現汽車不能滿足產品功能和使用狀況，車主就可以要求實行維修、退貨或者賠償等處理方式來解決問題。