極氪家充樁不能自動充電該怎么辦？

首先，打開極氪 APP，點擊“愛車 - 我的家充樁 - 配置中心”。

一、添加新樁

在配置中心里點擊“添加新樁”，按照提示綁定家充樁。

二、樁自檢

綁定好樁后進行自檢，看看安裝有無問題，后續也可定期檢測。在配置中心選擇“樁自檢”，點擊開始檢測即可，若顯示設備故障，聯系極氪橙備案維修。

三、自動識別管理

自動識別管理能讓車輛靠近時自動與家充樁藍牙連接，設置時車輛要在家充樁 10 米范圍內。在配置中心點擊“自動識別管理”，添加綁定并激活 VIN 碼，開啟自動識別功能，實現即插即充和按鍵開蓋。如果無法綁定車輛，可能是藍牙模塊需要升級。

四、關于充電樁

在配置中心點開“關于充電樁”，查看家充樁信息。這里有軟件版本和藍牙固件升級選項，若充電樁正常使用，可不進行藍牙固件升級。

五、卡片管理

在配置中心點擊“卡片管理”，新增卡片，60 秒內拿出空卡在充電樁識別區刷卡綁定。

六、藍牙連樁

在配置中心點擊“藍牙連樁”，找到樁藍牙名稱并連接，連接后 APP 和充電樁不會因網絡原因無法連接。

七、賬號管理

在配置中心點擊“賬號管理”，輸入綁定手機號碼，作為樁主可管理，還能分享樁充電權益給他人。

八、充電記錄

配置中心里的“充電記錄”會記錄每次充電情況，通過右上角切換年月日可自動統計不同區間的充電量。

另外，如果即插即充失效，可先確定家充樁版本是否最新，檢查和升級路徑為“愛車 - 我的家充樁 - 配置中心 - 關于充電樁 - 軟件版本和藍牙固件升級”，無法升級聯系家充樁專屬群伙伴。也可能是手機藍牙占用了車輛與家充樁的藍牙通道，關閉手機藍牙試試，或者將充電樁與車輛解綁再重新連接 VIN 碼。