極氪ota網(wǎng)絡(luò)連接不暢該怎么解決？

如果您的極氪 OTA 網(wǎng)絡(luò)連接不暢，可以試試以下辦法：

首先，檢查自己的車機(jī)是否接到了推送。點擊電機(jī)車機(jī)系統(tǒng)選項卡，往下拉，找到更新日志，點進(jìn)去如果顯示的是 1.1.1 的更新內(nèi)容，那就說明已經(jīng)收到推送。沒收到就耐心等待。

收到推送后，在下載過程中，要保證車機(jī)點亮，網(wǎng)絡(luò)通暢。車機(jī)點亮的方法很多，比如開起來、駐車人坐在車?yán)铩⑷讼萝囬T不關(guān)，人下車駐車舒享等。下載時沒有進(jìn)度和速度顯示，只需耐心等待。

下載完成，屏幕會有升級按鈕，手機(jī) app 愛車頁面左上角點進(jìn)去 OTA 升級也能看到準(zhǔn)備就緒。這時建議下車鎖車，在 app 上操作升級。

升級時要注意，保證停在網(wǎng)絡(luò)暢通地方，網(wǎng)絡(luò)不暢會導(dǎo)致升級失敗并且下載包丟失，需要重新下載。升級前務(wù)必關(guān)閉藍(lán)牙靠近解鎖功能，不然不小心解鎖車輛會導(dǎo)致升級失敗。而且升級前一定要下車，人在車上坐著會提示車輛使用中，無法升級。

升級完后，車窗和后視鏡需要學(xué)習(xí)，不然車窗沒有一鍵上升和落鎖升窗功能，后視鏡記憶和下翻后恢復(fù)也會異常。具體步驟可以問交付或售后。

另外，極氪 001 的 5G 網(wǎng)絡(luò)開關(guān)很重要。因為 5G 網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)初期，有的地方 5G 信號質(zhì)量差，無法上網(wǎng)，車機(jī)卻會強(qiáng)制連接 5G，這是車機(jī)斷網(wǎng)的罪魁禍?zhǔn)住＝ㄗh暫時將 5G 關(guān)閉，4G 信號網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好，速度也能滿足車機(jī)需求。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）