吉利投訴電話是多少

吉利投訴電話是 400-886-9888 。

如果您遇到吉利汽車(chē)相關(guān)的問(wèn)題，可以參考以下解決辦法：

先和購(gòu)車(chē)或固定修車(chē)處的 4S 店聯(lián)系，一般小問(wèn)題在 4S 店就能解決。

要是愛(ài)車(chē)問(wèn)題嚴(yán)重，多次找經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)處理好，那就直接撥打汽車(chē)廠家的投訴熱線，讓廠家協(xié)調(diào)處理。

還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)與有關(guān)行政部門(mén)投訴。當(dāng) 4S 店和廠家都解決不了，或者汽車(chē)過(guò)了保修期在維修廠也沒(méi)修好，就向消費(fèi)者協(xié)會(huì)及有關(guān)行政部門(mén)反映。

要是前面這些辦法都不行，那就提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

另外，在消協(xié)調(diào)解不通時(shí)，您可以向新聞媒體曝光，或者在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴，讓輿論來(lái)監(jiān)督整個(gè)處理過(guò)程的公正性。

消費(fèi)者投訴處理有一定流程。接受投訴后，會(huì)向被投訴單位或主管部門(mén)發(fā)轉(zhuǎn)辦單和投訴信，要求在一定期限內(nèi)答復(fù)，通常十五日內(nèi)處理完，超期未辦會(huì)再次催促。對(duì)復(fù)雜、爭(zhēng)議大的投訴，消協(xié)會(huì)聯(lián)合有關(guān)部門(mén)共同處理，需要鑒定的會(huì)提請(qǐng)法定鑒定部門(mén)鑒定并出書(shū)面結(jié)論，鑒定費(fèi)用一般由責(zé)任方承擔(dān)。對(duì)涉及面廣、情節(jié)嚴(yán)重又久拖不決的重要投訴，會(huì)向政府或有關(guān)部門(mén)反映，通過(guò)大眾傳播媒介揭露、批評(píng)，并配合查處。

總之，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品和服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）