自己開車發(fā)生碰撞后如何向保險公司報案

自己開車發(fā)生碰撞后向保險公司報案，要注意以下這些。

得在事故發(fā)生后的 48 小時內(nèi)報案，晚了保險公司可能不賠。

要是委托別人報案，得帶上身份證和被保險人的委托書。

報案后，保險公司會來查勘定損，這得三方人員在場，也就是保險公司代表、被保險人和修理廠或 4S 店代表。定損完了車才能修。

接著您得簽收審核索賠單證，保險公司會看您提供的單證材料真不真。然后保險公司根據(jù)事故情況、發(fā)票啥的進行理算復核。

再經(jīng)過保險公司內(nèi)部審批，審批通過了，符合約定的案件，幾個工作日您就能拿到賠款然后結(jié)案。

報案時，您得把出險車輛及車主/駕駛員的車型、車牌、保險公司、保險單號、駕駛證號、聯(lián)系電話這些信息記清楚，還要拍照片留證據(jù)。

先打保險公司 24 小時報案電話，要是事故現(xiàn)場有交警，讓交警出事故認定書。要是沒受傷車損也不重，能協(xié)商處理就協(xié)商，或者直接打保險公司電話理賠。

撞了之后，先停車保證現(xiàn)場安全，別讓后續(xù)車再撞了。趕緊打保險公司電話，跟客服說清楚事故時間、地點、大致情況。然后按要求準備駕駛證、行駛證、事故現(xiàn)場照片，有人員受傷還得準備醫(yī)療費用憑證。等勘查人員來，別隨便動車，除非必須動。勘查人員到了，如實說經(jīng)過細節(jié)。之后按要求處理，比如送車去指定修理廠維修，按規(guī)定交維修費用清單。理賠時保持跟保險公司溝通，及時了解進度，有疑問或要補材料積極配合。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）