百年牛蘭博基尼的售后服務體系如何

百年牛蘭博基尼的售后服務體系相當出色。

它特別注重提升技術人員的能力，因為其超級跑車技術含量高、維修難度大，所以通過標準化培訓讓技師掌握最新維修保養技術，能應對復雜維修問題。

在零部件供應上，努力優化供應鏈，解決定制性強、生產工藝復雜帶來的供應不及時難題，保障車輛能及時維修保養。

而且重視與客戶溝通，車輛送修會及時反饋進度和原因，不讓客戶感覺被忽視。

服務措施多樣，經銷商能提供上門提車保養維修服務，沒經銷商的城市，會安排最近的上門。客戶致電客服，最近經銷商免費派拖車提車，服務完送回。

部分地區還有頂級尊榮服務，意大利飛行工程師直飛服務，店內常駐保養工程師監控售后車輛并告知車主。

還在細化經銷商網絡，新增網點，提供更優質便捷服務。售后體系有專業維修技師，他們接受特殊培訓，按標準流程作業，保證車輛性能安全。

售后服務還提供原廠配件供應，品質高，保障車輛性能安全。

總之，蘭博基尼的售后服務體系在多方面不斷改進完善，力求為客戶帶來卓越體驗，滿足需求期望。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）