上海東昌汽車的服務質量如何

上海東昌汽車的服務質量非常出色。

員工對品牌歷史文化深入了解，經過嚴格崗前培訓，運營體系嚴格按手冊執行。展廳入口始終有人接待，售前售后服務均高標準，交車后銷售顧問及時回訪協助熟悉新車，客戶關愛人員致電了解需求和滿意度，還郵寄交車紀念照片和感謝信。

每周六有“車主沙龍”活動，與上海交通臺合作定期舉辦節目解答疑問。沃爾沃品牌的上海東昌沃爾沃 4S 店，保修客戶訂購配件超 5 天提供免費代步車、單次維修保養費用 1 萬元以上送油漆面、維修保養客戶 20 公里內免費上門取送車、購買延保服務送維修基金、預約基礎保養享尊崇服務、到店保養有免費午餐。

上海東昌雷克薩斯售后服務值得信賴，展廳布局合理，車型多樣，包括 LS600h 和 LS460L 等暢銷車型供觀賞和試駕。維修隊伍專業，維修車間規劃合理，設備先進，能快速完成保修維修工作。提供 4 年/10 萬公里免費保修保養，油電混合車型 6 年/15 萬公里免費保修保養，24 小時服務熱線隨時待命。

對二手車有嚴格篩選標準，確保保修保養記錄完整，通過 161 項質量檢測，使用原廠零部件，提供 12 個月 25000 公里原廠質保，3 個月內或 5000 公里內免費更換機油機濾，24 小時道路救援服務。

服務排行榜名列前茅，保養上班時間 8:30 至 18:00，客戶能享舒適服務環境，如休息區、免費餐點飲料、按摩椅等。提供從買車、修車、養車到舊車置換及配套服務的一站式解決方案，汽車服務萬事通 96800 表現優異，開通服務創新公共平臺，售后服務綜合評分 5.00 分，服務人員態度友好，價格公道合理，店內設有休息室，提供電視、茶水、零食等服務。

總之，上海東昌汽車服務優質，值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）