極氪001用戶價值觀是什么?
極氪001用戶價值觀體現在多個重要方面。
用戶共創理念是極氪001用戶價值觀的一大亮點。極氪不是讓用戶被動接受產品,而是積極和用戶共同開發、定制產品,彼此激發、共同成長。在產品開發階段,極氪重視用戶聲音,把用戶放在平等位置。像極氪001不少配置和功能,都是依據用戶需求和建議優化而來。在視頻共創上,也充分體現用戶的身份認同感。像多舞種融合舞蹈家、創意料理師、潮流游戲開發者、環保建筑設計師等不同領域的用戶,在和極氪共創過程中,發揮自身專業優勢,貢獻獨特創意。
極氪001不斷提升的品質和服務也是其用戶價值觀的體現。在30萬級純電車型里,它配置齊全且領先,把靜音電吸門、真皮座椅等高端選裝配置變為全系標配,大大提升了駕乘的舒適性和豪華感。其續航能力出色,1032km的續航讓它成為全球第一款綜合續航里程最長的量產純電車型。而且極氪001創造了交付超10萬臺的電池零起火紀錄,安全性能有保障。極氪還為用戶提供豐厚購車權益,像免費加裝外飾、選裝套裝,入門款也有“隨心卷”選裝基金。在用戶運營方面,通過激發社群高價值用戶實現高效轉化。
極氪001品牌核心價值觀中的平等,體現在品牌與用戶、合作伙伴等各方關系上一視同仁,尊重每個個體及其需求。多元則展現在產品設計、技術研發、用戶群體等方面,接納并融合不同元素和想法,打造豐富多樣產品和服務。可持續貫穿品牌發展始終,采購環節建立可持續供應鏈體系,選擇可持續材料;包裝物流環節推動智能化、低碳化;生產階段注重降低對環境影響,建立綠色工廠;整車回收方面延伸生產者責任,提升報廢汽車規范回收和再生資源利用水平。
極氪001以用戶為中心,在產品力、用戶共創、服務等方面不斷努力,為用戶帶來更優質出行體驗,這就是極氪001的用戶價值觀。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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