新車保險的理賠流程是怎樣的

新車保險理賠流程如下

出險報案

車輛發生事故后，要馬上向保險公司報案。如果是交通事故，還得撥打122事故報警臺。單方事故或輕微事故，自行拍照后要在48小時內報案，責任方要撥打自己投保的保險公司電話報案。

現場處理

保險公司接到報案后，會安排查勘人員到現場協助處理，并提示需要提供的索賠材料。要是事故輕微需要挪車，一定要拍照留證，并且標注好車輛位置。

損失確定

車輛修理前，要通知保險公司來確定修理項目、方式和金額。在未經保險公司認定損失前，不要向第三方支付賠償費用。如果是單方事故且汽車受損不嚴重，查勘人員可以現場定損，車主就能直接把車開走修理；要是多方事故或者汽車受損嚴重，那就得把車開到定損中心去理賠。

提交索賠資料

事故處理完后，盡快把索賠材料提交給保險公司，這樣保險公司才能盡快支付賠款。索賠材料包括車輛保單、行駛本、駕駛本、被保險人身份證。如果是單方事故，不需要責任認定書；要是有人傷，還得提供傷者診斷證明及醫療費發票。另外，當初買保險時保險公司給的保險單正本要保存好，交通事故后去派出所報案要填寫索賠申請書。交通管理部門提供的相關證明材料，復印件要重新蓋公章。自行復印行駛證、駕駛證、駕駛員會員證復印件，要是印章模糊就得攜帶原件。被保險人領款時，確認賠償金額時車主還需提供汽車修理廠注明車牌號的正式發票，以及施救單位提供的施救費票據，票據內容要包含車輛類型和施救內容等。

修車

車主可以自己選擇4S店或者修理廠，提前跟工作人員說明情況。修理完成后，車主先墊付維修款，并開具和定損金額一致的發票及清單。

領取賠款

修完車后，被保險人帶上定損單、維修發票、清單以及銀行卡，到定損大廳辦理領取賠款手續，一般不超過7個工作日賠款就會到賬。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）