極氪的電池是終身質(zhì)保嗎

極氪的電池是終身質(zhì)保，但有特定要求。

對(duì)于非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的首任車(chē)主，極氪提供三電系統(tǒng)終身質(zhì)保服務(wù)。維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進(jìn)行，選其他服務(wù)中心會(huì)失去終身質(zhì)保權(quán)利。

非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛每年行駛里程不能超三萬(wàn)公里，超限制也會(huì)失去終身質(zhì)保。

車(chē)主不能擅自改裝、調(diào)整或拆卸車(chē)輛，因改裝造成的車(chē)輛損壞不在質(zhì)保范圍。

車(chē)輛若發(fā)生浸水、火燒或重大交通事故等重大事故，導(dǎo)致車(chē)輛主體嚴(yán)重受損，極氪不再提供質(zhì)保服務(wù)。

車(chē)輛保養(yǎng)及維修得用極氪原廠純正零件，否則質(zhì)保服務(wù)失效。

在行駛證簽發(fā)的一個(gè)自然月內(nèi)，車(chē)主需向極氪公司提供行駛證照片、復(fù)印件或掃描件報(bào)備。在極氪公司提供終身質(zhì)保服務(wù)前，車(chē)主得提供購(gòu)車(chē)發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料 。

此外在首任非營(yíng)運(yùn)用戶正常使用車(chē)輛時(shí)，極氪公司承諾車(chē)輛的動(dòng)力電池保有最低70%的容量。正常使用中，三元鋰電池衰減程度低，有用戶行駛10萬(wàn)公里后，電池容量?jī)H衰減不到3%，通常正常使用很難讓電池衰減到70%。要是電池衰減到70%以下，極氪公司將進(jìn)行維修，恢復(fù)到70%以上。

極氪還開(kāi)展過(guò)專(zhuān)項(xiàng)電池健康度檢測(cè)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)部分長(zhǎng)行駛里程極氪001 WE86車(chē)輛存在偶發(fā)的充電速度變慢、電池容量衰減曲線異常等情形，為該部分用戶免費(fèi)更換全新電池包。并且將電池健康度邀約檢測(cè)活動(dòng)擴(kuò)大到全部極氪001 WE86車(chē)輛，官方售后主動(dòng)聯(lián)系用戶，根據(jù)車(chē)輛行程里程等因素分批次邀約檢測(cè)，還提供免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù)。檢測(cè)中存在電池健康度異常等影響用戶體驗(yàn)情況，就為用戶免費(fèi)更換全新電池包。

最近極氪針對(duì)旗下所有車(chē)型推出新的三電質(zhì)保政策，首任新車(chē)車(chē)主能享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，二手車(chē)主也可獲得8年或20萬(wàn)公里的質(zhì)保權(quán)益。

總之滿足相應(yīng)條件，極氪車(chē)主在電池質(zhì)保方面能有很好保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）