東風(fēng)標(biāo)致兩廂車的售后服務(wù)怎么樣

東風(fēng)標(biāo)致兩廂車售后服務(wù)很不錯(cuò)。

保養(yǎng)方面，廠家建議首次質(zhì)保期為7500公里/6個(gè)月，保養(yǎng)周期15000公里，各地維修站會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，一般建議7500公里內(nèi)首保。經(jīng)銷商推薦保養(yǎng)間隔為7500公里，比普通日系或自主品牌車型長。零件價(jià)格相對(duì)便宜，廠家提供多種機(jī)油選擇。一次例行小保養(yǎng)費(fèi)用約277元，包含機(jī)油濾清器197元加工時(shí)費(fèi)80元，價(jià)格適中且保養(yǎng)周期長，適合家用。

售后維修方面，4S店有一定歷史和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，客戶休息室寬敞。標(biāo)致307基本保養(yǎng)與大眾車差不多，比騏達(dá)低。常規(guī)保養(yǎng)可自己操作，部分零件如點(diǎn)火線圈、中央控制線組等需成套更換，但并非很多，且差價(jià)也就幾百塊，用到換車也壞不了幾次，5年可能就換個(gè)水泵或輪轂軸承。出保后故障維修，4S店總成多，去專修店可拆修。標(biāo)致307保養(yǎng)便捷，全國有眾多4S店和二級(jí)維修點(diǎn)，還推行“藍(lán)色承諾”服務(wù)活動(dòng)。

保養(yǎng)成本方面，常規(guī)小保養(yǎng)300元左右，更換三濾600元左右，每隔7500公里或6個(gè)月檢查費(fèi)100元。東風(fēng)標(biāo)致207兩廂維修保養(yǎng)成本也不高。該車型享有兩年或6萬公里的質(zhì)保服務(wù)，保養(yǎng)周期為每行駛15000公里一次，常規(guī)檢查在行駛7500公里時(shí)進(jìn)行，費(fèi)用為40元，新車首保在7500公里時(shí)由4S店免費(fèi)提供。以1.4L手動(dòng)擋車型為例，6萬公里內(nèi)的常規(guī)保養(yǎng)總費(fèi)用為2042元，1.6L手動(dòng)擋車型則為2158元，自動(dòng)擋車型比手動(dòng)擋車型多出51元。保養(yǎng)過程中，每行駛15000公里需要更換機(jī)油機(jī)濾，30000公里時(shí)則需要更換空氣濾芯、空調(diào)濾芯、汽油濾芯和火花塞。原廠機(jī)油價(jià)格為158元/桶，機(jī)濾29元/個(gè)，每次更換機(jī)油機(jī)濾的加工費(fèi)為267元。行駛3萬公里時(shí)，更換三濾、機(jī)油機(jī)濾和火花塞的加工費(fèi)用為521元。標(biāo)致207的配件價(jià)格相對(duì)合理，剎車油通常在行駛6萬公里時(shí)需要更換，需使用兩桶剎車油，每桶價(jià)格為37元，再加上200元的工時(shí)費(fèi)，6萬公里的大保養(yǎng)費(fèi)用會(huì)相應(yīng)增加。

東風(fēng)標(biāo)致4S店提供了快速維修車間和貴賓休息室，為車主提供便捷服務(wù)體驗(yàn)。此外，標(biāo)致?lián)碛袑I(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成員經(jīng)驗(yàn)豐富，能應(yīng)對(duì)各種技術(shù)難題，還定期更新技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守安全管理制度，對(duì)服務(wù)人員定期培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品使用咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和保修服務(wù)，還會(huì)舉辦低價(jià)換購新產(chǎn)品的活動(dòng)。服務(wù)態(tài)度良好，工作人員耐心解答車主疑問，主動(dòng)聯(lián)系車主提供及時(shí)服務(wù)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布各地，方便車主隨時(shí)聯(lián)系。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）