車子停在外面被刮了怎么辦

車子停在外面被刮了，可按保留現場證據、確定責任方、聯系保險公司、報警處理、協商或訴訟這幾個步驟來處理。首先要保留現場證據，不移動車輛，拍照留存關鍵畫面，有監控就申請查看。接著確定責任方，刮車人在現場可直接協商，逃逸的話就想辦法找出。然后聯系自己的保險公司說明情況。刮擦嚴重或難定責就報警，最后和責任方協商賠償，不成還能訴訟維權。

保留現場證據時，要注意拍攝角度和細節。圍繞車輛轉一圈，拍攝整體外觀，清晰記錄車輛所處位置與周邊環境，確保照片能反映出事發時車輛完整狀態。對于受損部位，要進行特寫拍攝，展現刮痕的長度、深度、形狀等，為后續確定責任和損失提供有力依據。若現場有監控攝像頭，第一時間找到管理方，禮貌且堅定地申請查看監控記錄，并留存相關影像資料。

確定責任方至關重要。若刮車人仍在現場，保持冷靜，禮貌地與其溝通，明確責任歸屬后，友好協商賠償事宜。若對方逃逸，不要慌亂。先查看剛剛留存的監控錄像，從中獲取肇事車輛的關鍵信息，如車牌號碼、車型、顏色等；同時，向周邊商家、路人詢問，看是否有目擊者能提供線索。要是車輛停在有管理單位的場所，如收費停車場，可要求管理單位承擔相應責任。

聯系保險公司是必不可少的環節。撥通保險公司客服電話后，清晰、準確地說明車輛被刮的情況，包括時間、地點、受損程度等信息。若能找到責任方，由對方的保險公司負責賠償；若找不到責任方，在符合條件的情況下，可走自己的車損險理賠，但這可能會影響下一年的保費。

當刮擦情況較為嚴重，或者責任難以明確判定時，及時報警是明智之舉。交警會迅速趕到現場進行勘查，根據現場情況、監控錄像等，出具權威的責任認定書。

最后，與責任方就賠償金額進行協商。保持理性和客觀，依據車輛維修費用、誤工費等實際損失提出合理訴求。若協商無法達成一致，不要氣餒，可向法院提起訴訟，通過法律途徑維護自己的合法權益。

總之，車子停在外面被刮并不可怕，只要按照這些步驟有條不紊地處理，就能最大程度維護自身權益，將損失降到最低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）