黑河錦繡江山旅行社,黑河旅游,黑河人的3.15國際消費者權益日
3.15日上午8點我市在中央街
開展國際消費者權益日宣傳活動
各個單位攜手宣傳普及消費者知識盲點
為消費者維權做好保障工作
小編為大家整理了一些關于消費者權益日
和消費者如何為維權的相關知識
各位消費者們,敲黑板,記重點啦~
各個單位在中央街做3.15宣傳
發展歷史
中國消費者協會于1984年12月經國務院批準成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會團體,成為中國第一個保護消費者權益的協會。中國消費者協會于1987年9月被國際消費者聯盟組織接受為正式成員。中國消費者協會于1984年12月經國務院批準成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會團體,成為中國第一個保護消費者權益的協會。中國消費者協會于1987年9月被國際消費者聯盟組織接受為正式成員。
普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費
設立宗旨
中國消費者協會的宗旨是:對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。保護消費者的合法權益是全社會的共同責任
主要內容
1、向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。
2、處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
3、搜集消費者的意見并向企業反饋。
4、大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。
5、參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
6、成立消費者團體,確立消費者主權。
7、加強消費者國際團體及合作。
企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營
相關法律
隨著我國消費者保護運動的快速發展,黨和政府越來越重視消費者權益保護工作。1993年10月31日,第八屆全國人大常委會第4次會議全票通過了《消費者權益保護法》。1994年1月1日,《消費者權益保護法》正式實施,標志著我國消費者權益保護工作走向法制化軌道。2014年3月15日,新修訂的《消費者權益保護法》施行。
商家為過往市民發放小禮品
維權方式
1、與經營者協商和解
2、撥打12315請求消費者協會調解。
3、向有關行政部門進行申訴。
4、仲裁機構仲裁。
5、向人民法院提起訴訟