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    2. 小鵬汽車發布全新智能保險服務體系 為用戶提供更多用車保障

      2023-04-28 18:37:16 作者:楊嘉臻

        【太平洋汽車 行業頻道】4月28日,小鵬汽車宣布與中國人民財產保險股份有限公司、中國平安財產保險股份有限公司及中國太平洋財產保險股份有限公司等8家頭部保險公司建立戰略合作,發布智能保險服務體系及相關產品,為用戶提供更多用車保障。

        基于此次合作,小鵬汽車將與戰略合作方共同探索和研究適合智能輔助駕駛汽車的保險保障體系,支持自動駕駛技術的發展和加快智能駕駛技術的業化運用,推動和幫助自動駕駛真正走進千家萬戶。

        小鵬汽車官方稱,企業投入了很多科技能力和研發資源去進行用戶的保險需求與體驗的研究。同時得益于8家合作頭部保險公司的大力支持,小鵬汽車完成了智能保險服務體系的開發與建設。小鵬車主的線上投保滲透率近90%,智能理賠滿意度98%。該體系對新車交付效率、用戶體驗一致性及口碑提升起到了積極的作用。

        作為造車新勢力頭部企業,小鵬汽車積極運用自身智能技術及智能汽車先天的數據優勢,推出讓車主用著放心、省心、安心的智能保險理賠服務及產品。智能保險理賠服務可基于車主需求在APP端智能推薦保險方案,實現一鍵投保、線上出單即生效、在線報案、智能查勘、預約維修等環節。小鵬汽車是新能源汽車行業內率先實現“用車+保險+服務”全流程在線化運營閉環的企業。截至目前,智能保險理賠服務已經累計服務近4萬車主。

        小鵬汽車董事長CEO何小鵬表示:“小鵬的自動駕駛技術在中國處于領先,同時公司也正在做巨大的變革。我認為我們會提前進入市場,因此需要政策法規及保險行業各位的支持。只有我們一起安全地對自動駕駛市場的未來進行探索,中國才有科技創新。”

        此次戰略合作進一步加深了保險行業對小鵬汽車自動駕駛技術及智能汽車保險服務的理解與關注,將有助于加快行業探索、完善智能保險產品理賠保障機制及自動駕駛保險體系,并支持自動駕駛技術的發展和加快智能駕駛技術的商業化運用。

        未來,小鵬汽車將通過繼續深化和各保險公司的合作,共同探索、建立針對自動駕駛技術和自動駕駛汽車的保險產品體系,幫助智能汽車行業更健康穩定的發展,推動自動駕駛更快、更好、更安全地走進普通消費者的生活。(文:太平洋汽車 楊嘉臻)

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        楊嘉臻 編輯

        無可救藥的復古控,著迷七八九十年代的車。

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