一汽-大眾奧迪品牌百萬輛手冊

　　四、 一輛奧迪車的背后

　　——制造基地，孕育未來希望的沃土

　　腳下的土地曾是荒蕪;生產線曾是別人的遺棄;生產工具曾一件件從國外扛回;中國最強大的高檔車制造基地，是如此一磚一瓦的壘砌。

　　1. 共和國長子的青澀年代

　　哈恩在回憶錄中提到了合作初期一汽的艱苦環境：“我們24小時未脫掉大衣。到處都寒冷徹骨，一汽簡陋的招待所里如此，卡車制造廠和穿著灰色制服的200萬人口的城市也是如此。”

　　2. 奧迪100的生命線

　　面對有限的資金和質量要求高、技術復雜、工藝水平先進的奧迪100，一汽只有焊裝、油漆和總裝三條線，邊建設、邊出車。就是在這條生產線上，后來曾經駛下超過10萬輛的奧迪100和200轎車。

　　3. 數字化工廠的蛻變

　　2009年，一汽-大眾“全數字化”新奧迪總裝車間在長春宣布正式投產。新奧迪總裝車間是奧迪全球最先進的工廠之一，它集合了世界最先進的汽車生產設備和制造工藝，并融入了國際領先的精益生產理念和奧迪全球制造基地建設經驗，真正實現了100%柔性化的生產。

　　4. 效率與質量

　　5. 最柔性的生產線

　　奧迪A6有378個品種，奧迪A4有888個品種，一輛車的總成與零部件2000多種，所有零部件27分鐘內體現在轎車與SUV混流的生產線上。

　　6. 環保工廠

　　焊裝車間焊接工作采用降低能耗的中頻焊機進行，節能30%;在涂裝車間，采用熱氣回收裝置;涂裝線每周可節水約50噸。

　　7. 用最好的產品致未來

　　從奧迪100到奧迪A6L，從奧迪A4到奧迪Q5

　　我們在中國的大地上我們標寫下了“突破科技，啟迪未來”的輝煌詩篇

　　市場是我們的導向，用戶是我們的中心

　　從規劃到生產，從質保到銷售服務，嚴格的標準是奧迪的尊嚴

　　我們像藝術家一樣精心裝配著每一輛奧迪轎車

　　我們的眼中永遠沒有最好，只有更好

　　五、 翻越歷史的圍墻

　　——營銷，決勝未來的力量

　　1. 從賣卡車到賣奧迪

• 卡車轎車一鍋燴

　　今天，年輕的消費者恐怕很難想象，1997年之前，一汽集團生產的各種車型銷售都是由一汽貿易總公司“一鍋燴”。

• 第一個吃螃蟹的4S經銷商店

　　北京中潤發——國內第一家標準汽車4S店投資3000萬元，數額令人咋舌。但隨著第一個奧迪標準經銷商展廳在北京落成，奧迪將全球統一的、高標準的銷售服務體系引進中國。

　　接待臺用的石材價值十余萬元。

•  奧迪城市展廳

　　2008年亞洲首家“奧迪城市展廳”正式開業，這是按照奧迪最新全球統一標準設計建成的集展示、銷售、服務和品牌體驗于一體的全功能經銷商展廳。

• 用戶滿意度最高的高檔汽車品牌

　　一汽-大眾奧迪品牌自2002年以來已累計6次在J.D. Power調研中獲得SSI冠軍，7次CSI排名前三，其中3次獲得冠軍，是中國汽車市場上在該項調查中獲得冠軍次數最多的品牌。

　　2. 擋在百年高檔品牌面前的歷史之墻

　　麥肯錫2007年的一份高檔車市場調查報告顯示：在奧迪和奔馳、寶馬之間有一堵“墻”：墻的這一邊是奔馳、寶馬，另一邊是奧迪，代表了兩個不同層次的高檔車品牌。而在麥肯錫更早時候的相關調查報告中，“奧迪是一個中國本土的品牌，奧迪就是一個官車。”

　　3. 品牌價值的回歸——尊貴、進取、動感

•  一汽-大眾奧迪品牌體驗日動感無限

　　2006年，奧迪品牌體驗日為其愛好者精心準備了一次集動感、激情、進取于一體的完美嘉年華盛宴。

• 奧迪quattro®30年慶典再現傳奇

　　奧迪的進取就是永遠都沒有終極答案。30年前，奧迪以quattro全時四驅系統主導了一場汽車四驅技術革命，30年后，冰雪場上再現賽場傳奇。

•  奧迪歷史巡講展開歷史畫卷

　　奧迪欲火重生的歷史，寫就了今天進取的篇章。

　　4. 情感營銷打造“最具進取魅力的高檔汽車品牌”

• 奧迪藝術與設計大獎
• 走讀經典 對話未來----奧迪設計之旅
• 奧迪夏季音樂周
• 巴薩中國行

　　5. 英杰匯演繹進取車主形象

　　一連串耳熟能詳的名字：郎朗、張曼玉、楊瀾、余隆、馬未都、張亞東……他們走在人生的進取之旅上，創造著這個社會最珍貴的思想、智慧與成功模式，他們富有品味、創意及審美能力;推崇事業與生活平衡向上的人生進取態度;事業高度不斷攀升的同時，更努力追求精致寫意的品質生活。

• 愛心與責任

　　授之以漁，而非授之以魚——是“奧迪童夢圓”公益項目的獨特信條。

　　人、車、社會的和諧發展——是奧迪用戶的美好心愿。

　　6. 用品牌的力量致未來：

　　一汽-大眾奧迪品牌為中國用戶獻上的是讓用戶心動愉悅的全新感嘆

　　這是一次和過去的告別，是一次站在用戶的角度的戰略轉變

　　是用心把用戶的心化成這世界上最動人的語言

　　薄石寄語

　　未來我們會繼續保持奧迪品牌在中國市場 “第一品牌形象、第一產品力和第一用戶滿意度”的領先地位，并致力于讓更多的用戶體驗百年奧迪設計中蘊藏的藝術之美，感受奧迪進取精神所迸發的激情。

　　在2015年前，我們將會把奧迪超過40款具有最新整車高效技術的全系產品引入中國，覆蓋每一個高檔車細分市場，讓每個用戶都能擁有最能體現個人魅力的奧迪汽車。

　　張總寄語

　　荀子《勸學》篇曰：“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以至江海。”這正如同一汽-大眾奧迪始終致力于通過在產品、服務、企業和用戶各個方面進行點滴的積累和精耕細作，才能夠奠定了堅實的品牌形象，鑄就了今日的輝煌。

　　奧迪用最領先的產品、最高水準的服務讓用戶直觀感受到奧迪品牌對于卓越的不懈追求、銳意進取的態度及分量十足的誠意。未來，一汽-大眾奧迪將以更加專業、更加尊貴的服務，讓用戶在滿意之外獲得愉悅，感受驚喜。