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    2. 沒召回制度怎保車商素質?汽車不應成“霸王

      2003-12-26 15:47:55 來源: pcauto 作者:南辰

        不能讓汽車成為“霸王商品”

        盤點2003年,商家強加于消費者的“霸王條款”無疑是消費者維權的一大熱點。可是在汽車消費領域,召回、“三包”等法規的長期缺位,已經使汽車快要成為“霸王商品”了――消費者購買的新車出現嚴重故障,卻無法要求退換;購買的車因廠家設計、安裝等問題造成故障,卻無法理直氣壯地要求召回;消費者不斷地聽到外國某款汽車被召回,而自己的同款轎車卻“不在召回之列”……很多消費者,在買車之前往往充滿對“小車生活”的憧憬,在買車之后卻往往陷入“揮之不去的噩夢”。

        據交通部統計,全國每年交通事故死亡人數達10多萬人,其中有相當一部分是由于汽車的機械故障造成的。因此,毫不夸張地說,汽車召回關乎人命。

        目前,我國汽車保有量已經突破1000萬輛,今年產量也將突破420萬輛。中國汽車保有量的持續高速增長,與召回制度的缺位構成了矛盾。專家認為,召回制度既是汽車“霸王商品”的終結者,也是“汽車社會”的重要基石,中國汽車業絕不可能在一條缺少基石的“高速公路”上平安疾駛。

        經歷了漫長的等待,消費者大概也不會在乎多等幾天。可是,召回制度離消費者到底還有多遠呢?(新華網)
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