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| 北京Volvo車主受不平等待遇 保養要先繳納5萬元 |
出處：網上車市 |
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| [04-4-5 11:37] | 作者：徐沖 |
文章鏈接：英捷豹公司稱將對所有消費者一視同仁包括水貨 中新社北京三月三十日電 對于中國消費者受水貨車之害的捷豹車主，捷豹公司中國區總經理白貝爾先生今天表示，所有捷豹的中國車主，包括以前買的水貨，捷豹公司會本著對所有的消費者一視同仁的態度，關注他們的切身需求以及用車感受。 三月二十三日來自英國的世界著名汽車品牌捷豹首次正式進入中國市場。在新聞發布會上，一位李先生突然出現并激動地聲稱他本人擁有的一輛捷豹車，在一年多的時間里出現了質量問題而無法得到維修。同時，他為該車無法購置保險而感到十分氣憤。
Volvo新款S80 捷豹公司英國總部的高層當場表示，要與這位先生在會后探討和解決他的問題。稍后他們與李先生進行了會晤，初步了解了他的問題，并當場約定第二天與他會晤的時間。 次日晨，捷豹中國辦事處售后服務經理和捷豹北京進口商的售后服務經理在最近落成的北京捷豹售后服務中心接待了這位李先生，并且對他的捷豹車作了全面的檢測。結果顯示，李先生的捷豹車是一輛二00二年款德國版(即專為德國市場生產的)S系列。由于他的車是在非授權代理商處購買，無法得到正常的定期保養。因此存在一些技術問題，但都不難解決。 捷豹中國辦事處決定為他解決車輛的技術問題并安排定期保養。關于他在非授權代理商處買車而無法購買車輛保險的問題，捷豹北京代理商將協助他與保險公司聯系盡快解決。 在事件發生的二十四小時內，李先生的問題已基本查清，他對捷豹公司高效的作風和誠信的態度所深深打動。他表示考慮從捷豹中國授權代理商處再購買一輛新捷豹車。 針對水貨車的問題，捷豹公司提醒中國消費者應該特別小心，要與廠家和授權代理商一道抵制。（中國新聞網 ） 相關文章導航：十萬維修費？中國第一輛三菱歐藍德車主的悲慘命運 車主心得欄目歡迎大家投稿，咨詢與投稿請聯系：ranee@pcauto.com.cn
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