而修車(chē)保養(yǎng)的客戶要做的只是在休息室內(nèi)休息等待修理的車(chē)輛出庫(kù)，通過(guò)休息室的玻璃看著自己的車(chē)在維修車(chē)間完成修復(fù)和保養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢了一位來(lái)自浙江的車(chē)主，他的嘉年華車(chē)碰擦了一下，正在做修補(bǔ)，從他口中我們得到的結(jié)果是售后服務(wù)和價(jià)格都挺讓他挺滿意的，他的車(chē)從上午進(jìn)場(chǎng)修理要下午4：00才能完成，期間客戶服務(wù)部還提供了免費(fèi)的午餐給到每一位休息等待的消費(fèi)者，確實(shí)解決了消費(fèi)者的實(shí)際需求。

可供消費(fèi)者選擇觀看的DVD碟

現(xiàn)場(chǎng)的配件選擇區(qū)放置在很小的一個(gè)角落里，主要是音響、CD主機(jī)、DVD主機(jī)、防盜器等等

整潔寬敞的客戶休息室

用于隔斷休息區(qū)和車(chē)型展示區(qū)的桌椅