騰行智庫對話沈進軍:流通是變革關(guān)鍵
2019年,車市還未有回暖之勢,根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2019年1—11月份,我國汽車工業(yè)銷售汽車2311萬輛,同比下降9.1%;其中,乘用車銷售1923.1萬輛,同比下降10.5%。汽車行業(yè)為什么會普遍遇冷?又有何困境解法?近日,中國汽車流通協(xié)會會長沈進軍在接受騰行智庫采訪時,從汽車流通的視角,對車市下行進行了歸因與解答。
汽車流通環(huán)節(jié)到了變革的節(jié)點
沈進軍認(rèn)為,目前中國車市下行原因是多方面,全球經(jīng)濟低迷,中美貿(mào)易摩擦,國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控、行業(yè)產(chǎn)能過剩、市場周期性影響等都是不容忽視的原因,但是其中最主要的是汽車行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的市場轉(zhuǎn)入了以消費者為導(dǎo)向的市場,流通渠道卻沒有跟上變化的腳步。
“對于汽車行業(yè)來說,生產(chǎn)、消費,中間是流通,由這三塊組成。我們倒著看,從消費端看,其實消費基本面并沒有改變。再說生產(chǎn)端,我們國家現(xiàn)在產(chǎn)能已經(jīng)遠遠大于市場需求了,從生產(chǎn)端也沒有什么問題,并不是拿不出東西來”沈進軍說,“那問題在哪里?其實問題出在流通環(huán)節(jié)。”
沈進軍表示,中國汽車流通渠道到了必須要變革的時候了,生產(chǎn)供給和市場供給的失衡導(dǎo)致了汽車銷售的低迷,具體表現(xiàn)就是每年新車和二手車交易量的懸殊。
我國汽車保有量現(xiàn)在已經(jīng)達到2.5億輛,是僅次于美國全球第二大汽車保有量國家,但是從結(jié)構(gòu)上看還有待優(yōu)化,我國2018年新車銷售2800萬輛,二手車交易量才1300萬輛,而美國新車銷售量峰值1750萬輛,二手車交易量卻有4000萬輛,如何盤活存量來去拉動增量,從而保證汽車市場可持續(xù)發(fā)展,這是我國汽車行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
4S店模式仍然是汽車銷售的主流渠道
4S店是1998年從國外引進來汽車銷售的商業(yè)模式,在中國已經(jīng)走過了二十余年,這二十余年實際上也是中國汽車流通行業(yè)從無到有、從小到大,由弱到強的過程,二十年形成4S商業(yè)模式,已經(jīng)養(yǎng)成人們買車要到4S店去的觀念。
但是傳統(tǒng)的4S店在人力、成本、新經(jīng)營業(yè)態(tài)、移動互聯(lián)網(wǎng)等多重因素的作用下面臨著極大挑戰(zhàn)。在很多人眼里,似乎4S店這種汽車分銷模式應(yīng)該退出歷史舞臺了。
沈進軍卻不這么認(rèn)為,他表示4S店模式仍然是現(xiàn)在汽車銷售的主流渠道。雖然人人車、瓜子、優(yōu)信、易車等新興互聯(lián)網(wǎng)電商平臺對4S店形成了沖擊,但是并沒有顛覆傳統(tǒng)以4S店為中心的汽車分銷模式。因為汽車行業(yè)的銷售流程就是汽車生產(chǎn)商、4S店和消費者,沒有任何多余環(huán)節(jié)。
更重要的是,4S店的汽車售后服務(wù)也是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺暫時不能取代的,因為汽車售后依賴線下,涉及更多人力、設(shè)備、運營成本,走輕資產(chǎn)路線的互聯(lián)網(wǎng)難以替代這樣的重資產(chǎn)模式。
”三甲醫(yī)院看病一定比社區(qū)醫(yī)院貴,他設(shè)備好、人員好等等,4S店也是如此,4S店給車看病的,道理是一樣的,所以天然造成它的資產(chǎn)很重。大家說互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn),輕資產(chǎn)可以賣東西,你可以賣茅臺,但是不可以賣汽車,因為售后服務(wù)不可以輕的。”沈進軍說。
“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”是汽車行業(yè)的大趨勢
在萬物互聯(lián)的時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)中了,汽車行業(yè)也不例外。對此沈進軍認(rèn)為,數(shù)字化、智能化、無人化是目前汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢,汽車產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級需要互聯(lián)網(wǎng)科技的助力。
沈進軍舉了美瀚的例子來說明。美瀚是美國最大的B2B汽車拍賣商,在世界各地19個國家有140多個拍賣場所,一年拍賣近1000萬輛汽車,但是只拍賣二手車,針對B端用戶,鏈接上游的車源方和下游的零售商。以前美瀚完全靠傳統(tǒng)的開車來拍賣交易,一個拍賣場有十個車道,全靠著人工操作,現(xiàn)在有50%左右的車是通過互聯(lián)網(wǎng)交易,大大提升了工作效率。
隨著科技的進步,汽車越來越變成了一個移動智能終端了,未來的汽車究竟會發(fā)展成什么樣,誰也無法預(yù)料。對此,沈進軍也提出了自己看法,他認(rèn)為,無論汽車怎么改變,最終還是要回歸用戶本身需求。
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