長城歐拉誠信服務 樹立品牌責任與擔當

　　【太平洋汽車網 行情頻道】“3·15”國際消費者權益日剛剛度過，受到疫情的沖擊讓本就處于頹勢的汽車市場雪上加霜，但這絲毫不能影響中國車企發展的決心，為了滿足消費者日益增長的消費需求，汽車與駕駛維修傳媒和搜狐汽車繼續聯合國內知名車企共同發表了誠信服務聯合聲明，力求在特殊時期為消費者提供更優質的服務體驗。

在此次聲明中，長城歐拉作為長城汽車旗下的新能源品牌，與40個國內知名汽車品牌并肩作戰，搭建更多銷售渠道，夯實品牌服務根基和市場競爭力，提供誠信服務保障消費者權益。

與時俱進的市場策略

長城歐拉自品牌發布以來就擁有準確的市場布局，針對圍繞年輕用戶的品牌定位，秉承用戶思維，推出了更適合年輕用戶出行場景的多款車型，在外形設計上也順應了年輕用戶對高顏值的追求，正是直觸用戶心靈的運營思維，讓長城歐拉頻出爆款車型，迅速成為國內首屈一指的年輕化新能源品牌。

長城歐拉不斷洞察用戶的需求，與時俱進緊跟市場趨勢，在疫情的特殊時期，打造了創新的服務模式。長城歐拉為滿足消費者的購車需求，打通多個線上銷售渠道，并配合線上直播和24小時的咨詢服務，聯手全國經銷商提供線下上門送車的服務，為消費者提供了一站式的購車服務。為了保證特殊時期車主們能夠安心用車，長城歐拉又推出了一系列的關愛舉措，并覆蓋了延長質保、延長保養權益、無接觸續保、免費救援等多樣化服務，以保障車主權益和消費者服務，即使在冰冷的疫情期間也能感受到熱情似火的貼心關懷。

守護健康營造安全服務環境

疫情期間，長城歐拉為了能夠守護更多消費者健康出行，不僅推出了至高萬元的多重購車禮遇，還提供了多樣化的金融政策，助力消費者更輕松的完成買車計劃。不僅如此，針對無車家庭，長城歐拉還推出了“21天免費用車關愛計劃”，凡是有出行需要的無車家庭均可報名，入選后即可免費使用歐拉R1或歐拉iQ，讓復工路上更加安心，守護每位消費者的健康。

在全國復工的熱潮中，長城歐拉的經銷商們也有序復工，在保證工作人員健康的情況下，做好消毒和防護措施，為消費者營造安全的服務環境，用個性化的服務措施與用戶關懷內容，打動了每一位到店的消費者，樹立了良好的品牌形象。

誠信服務不只是長城歐拉一直以來秉承的經營理念，也是整個汽車行業發展的主旨，在當下的“抗疫”時期，更應該圍繞消費者健康出行的需求，用愉快的購車體驗、滿意的服務態度、高品質的汽車產品，讓消費者倍感安心，推動汽車行業的創新服務發展。