服務升級全城速達 華帝服務升級年啟動暨千輛服務車交付合肥站

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】2021年5月9日，服務升級，全城速達—2021華帝服務升級年啟動暨1000輛服務車交付盛典合肥站再合肥體育館盛大開啟，現(xiàn)場邀請了華帝股份有限公司副總裁王操先生、華帝股份有限公司創(chuàng)新服務中心總經(jīng)理張鵬超先生、華帝股份有限公司線下營銷東部大區(qū)總監(jiān)夏良超先生、華帝股份有限公司線下營銷南部大區(qū)總監(jiān)王偉先生、上汽通用五菱公司五菱事業(yè)部中南區(qū)域經(jīng)理汪進彪先生、上汽通用五菱經(jīng)銷商代表中山金菱運營總監(jiān)吳永輝先生、同時，我們還邀請到了來自安徽省區(qū)的華帝經(jīng)銷商伙伴們以及安徽主流汽車媒體，見證此次交車盛典的精彩時刻。

儀式現(xiàn)場，數(shù)百輛車身繪有華帝“V”的五菱服務車整齊排列，緩慢駛入合肥市區(qū)巡游，成為一道靚麗的風景線。

在此之前，2021年華帝經(jīng)銷商大會也于4月13日圓滿舉行。多名華帝經(jīng)銷商在交付儀式現(xiàn)場體驗新款五菱服務車后，對其強大的功能和便利性紛紛打出“五星好評”。作為“全國售后服務十佳單位”獲得者，華帝在服務體系建設上多有建樹。此次服務升級全城速達 華帝服務升級年啟動暨千輛服務車交付盛典合肥站現(xiàn)場準備了DJ與舞蹈表演，并給現(xiàn)場的嘉賓準備了水果點心，給炎炎夏日，帶來了一絲清涼。

2021，中國經(jīng)濟繼續(xù)全面復蘇。作為廚電頭部品牌的華帝，不僅擁有堅實的品牌基礎、產(chǎn)品基礎以及道基礎，在用戶服務上更是不遺余力。多年以前，華帝已在全國一二級市場上建立了完善的售后服務體系，隨著消費升級和渠道下沉，華帝把服務的目光放在了地域更廣的三四線城市。今年，華帝特采購了1000臺售后服務車，將在提升下沉經(jīng)銷網(wǎng)絡服務覆蓋率的同時，完成了服務的再升級。

而本次采購的1000臺服務車是五菱汽車。說起五菱汽車，基本是家喻戶曉，五菱的商用車以皮實耐用，多拉快跑成為我們很多人的事業(yè)伙伴。據(jù)了解，此前華帝已有900輛服務車在役，這次除了硬件升級外，華帝計劃今年進一步擴大服務團隊：售后工程師由目前的6000人增加到20000人，縣級以下市場由現(xiàn)有的1000人增加到10000人，目標是“縣城全覆蓋，重點區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋”。

華帝與五菱都是民族品牌，在各自領域都非常卓越，這次強強聯(lián)合，相信必定能服務升級，全城速達。

此次交車盛典上華帝股份有限公司副總裁王操先生、華帝股份有限公司創(chuàng)新服務中心總經(jīng)理張鵬超、上汽通用五菱公司五菱事業(yè)部中南區(qū)域經(jīng)理汪進彪都發(fā)表了講話，現(xiàn)場華帝副總裁王操在講話中強調(diào)說到，華帝秉持的渠道下沉策略是“全鏈路多點突破”，在渠道下沉、產(chǎn)品升級、品牌與用戶溝通方面，都已取得不俗的表現(xiàn)。

  目前華帝已擁有同行業(yè)規(guī)模最大、功能設施最齊全的呼叫中心。本次采購的1000臺服務車是五菱汽車，更是完善企業(yè)售后服務體系的又一重大舉措。這不僅標志著華帝服務體系迎來全新篇章，也體現(xiàn)了品牌發(fā)展戰(zhàn)略的全面升級。

愛分享的年輕人希望廚房變得開放、可互動、有趣味。洞察到這一變化，華帝在2019年正式提出了“套系”概念，隨后推出VCOO智慧管理系統(tǒng)，莫高窟聯(lián)名套系產(chǎn)品“敦煌”也于2020年正式亮相。今年AWE上，華帝又以廚房空間為整體，打磨出設計風格一致，搭載智能菜譜、可多點聯(lián)動的新套系產(chǎn)品，大獲好評。

 華帝服務年的啟動對優(yōu)化廚衛(wèi)行業(yè)的服務標準體現(xiàn)了里程碑式的意義。同時，超大裝載空間、能裝、能跑、皮實耐用的五菱服務車，必將成為華帝經(jīng)銷商們的服務好幫手。

   華帝攜手五菱汽車，服務升級，全城速達！相信通過本次華帝1000輛五菱服務車交付合肥盛典，一定能在業(yè)內(nèi)及消費者心目中樹立良好的品牌形象。對于華帝來說，這一舉措加速行業(yè)服務水平的全面升級，駛入服務制勝的新藍海。對于五菱來說，相信五菱品牌強大的網(wǎng)絡渠道優(yōu)勢必將能助力華帝公司的服務升級。未來還有更遠的路，讓五菱汽車與華帝一起攜手并進、共創(chuàng)輝煌。

這次服務升級，本質是華帝在三四級營銷渠道布局上的重要一步。以五菱服務車為靈活的流動服務站，進一步提高華帝服務的響應速度，尤其是對三四級市場消費者的服務效率，未來三四級渠道上會創(chuàng)造出令人驚喜的成績。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥 嚴小卉）