進入東北市場一年 天貓養(yǎng)車交出滿意答卷
2020年9月份,10家天貓養(yǎng)車加盟店,集體在沈陽街頭亮相。帶給車主新鮮的車生活體驗,同時也打響了天貓養(yǎng)車進軍東北汽車后市場的第一槍。一年時間即將過去,第一批加盟天貓養(yǎng)車的人,經(jīng)營狀況如何?有沒有吃到螃蟹呢?
超300位汽修維保門店老板參會
6月29日,天貓養(yǎng)車百城招商會落地沈陽,為我們揭曉了答案。據(jù)悉,當天現(xiàn)場超過70位門店老板提交加盟意向。招商會的火爆,體現(xiàn)了天貓養(yǎng)車在東北汽車后市場已經(jīng)立穩(wěn)腳跟,得到了廣大加盟商的認可。同時,也從側(cè)面也反映出了廣大車主對天貓養(yǎng)車服務(wù)品質(zhì)的認同。
加盟商現(xiàn)身說法:選擇比努力更重要
作為沈陽第一批加盟商,天貓養(yǎng)車聯(lián)合路店負責人王兵,在招商會上分享了自己的創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。
2002年,剛畢業(yè)的王兵就投身到了汽車后市場行業(yè)。2015年開始創(chuàng)業(yè),先后開過兩家4S店,并創(chuàng)辦了自己的汽車維修品牌“優(yōu)易卡”。不過,王兵的兢兢業(yè)業(yè),沒有為自己換來成功,近年來創(chuàng)業(yè)的接連失利,反到讓他蒙受了巨額的虧損。
沈陽加盟商代表 王兵
據(jù)王兵介紹,2019年,優(yōu)易卡搞聯(lián)營維修失敗,自己的事業(yè)進入了低谷。一籌莫展的王兵,結(jié)識天貓養(yǎng)車。在經(jīng)過了近半年的思考,王兵最終決定放棄自己經(jīng)營了近5年的品牌,選擇加盟天貓養(yǎng)車,并成為沈陽市場上第一批吃螃蟹的人。
王兵坦言,近幾年汽車后市場洗牌加速,傳統(tǒng)門店由于服務(wù)缺乏標準,難以形成強有力的品牌形象。加上個體門店也不具備整合供應(yīng)鏈的能力,無法與新入局的汽車維保巨頭進行抗衡。個體經(jīng)營者想要適應(yīng)行業(yè)和市場的變化,需要類似天貓養(yǎng)車加盟商伙伴進行幫助。
眾多品牌里為何要選擇天貓養(yǎng)車呢?王兵表示,“天貓”具有的品牌影響力,能夠幫助加盟商輕松搶得市場先機。其次,天貓養(yǎng)車主打“服務(wù)”,不搞價格戰(zhàn)損傷加盟商利益、不深挖消費者需求損傷客戶。通過天貓養(yǎng)車倡導(dǎo)的標準化管理模板,其倡導(dǎo)的“標準、透明、有保障”的服務(wù)理念可以進行量化,實現(xiàn)線下復(fù)制。更重要的是,天貓養(yǎng)車的培訓(xùn)體系,在幫助門店增強產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的同時,也能幫助門店吸引人才、留住人才。具有品牌影響力、商業(yè)模式可移植、可持續(xù)盈利能力的門店加盟模式才是他心目中理想的模式。
作為去年9月份亮相沈陽10家門店之一,王兵深刻的感受到了加盟天貓車帶來的變化。對比之前自己的經(jīng)營方式,天貓養(yǎng)車“標準、透明、有保障”的服務(wù)理念,讓消費者進店服務(wù)感受更加良好,為門店留住了更多的回頭客;前置倉配送、數(shù)字化管理系統(tǒng),也讓門店庫存管理、員工管理更加省心便捷。更重要的是,通過加盟天貓養(yǎng)車,門店的客單價、上客量、回購率明顯提升,運營成本、管理成本明顯下降,幫助門店實現(xiàn)了扭虧為盈。“這就是為什么我說,有時候選擇要比努力更重要的原因。”王兵表示。
回饋加盟商 天貓養(yǎng)車用成績交出滿意答卷
據(jù)了解,2020年9月,天貓養(yǎng)車在全國重點城市啟動連鎖加盟招商計劃以來,在不到一年時間里,已有超過1400家門店加盟天貓養(yǎng)車。經(jīng)過不到一年的成長,天貓養(yǎng)車以更加成熟的形態(tài),重新與東北的加盟商見面。用成績和進步向他們交出了一份令加盟商滿意的答卷。
天貓養(yǎng)車COO李逸在分享中對在場的加盟商表示了感謝。他表示,天貓養(yǎng)車發(fā)力汽車后市場以來,不到一年的時間,發(fā)展、鋪設(shè)門店已經(jīng)達1400家。這種“天貓速度”與廣大加盟商的青睞、支持密不可分。
天貓養(yǎng)車COO李逸
李逸認為,國內(nèi)汽車后市場發(fā)展進入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點。這種變革不僅僅停留在價格、服務(wù)、店面環(huán)境等我們能察覺到的外在現(xiàn)象上。更體現(xiàn)在,算法數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)層面、體現(xiàn)在智能設(shè)備與服務(wù)場景的深度融合之中,體現(xiàn)在供應(yīng)鏈整合和物流調(diào)度等諸多方面。
天貓養(yǎng)車作為數(shù)字化養(yǎng)車技術(shù)服務(wù)商,智能養(yǎng)車設(shè)備的提供者、產(chǎn)業(yè)上下游行業(yè)整合者,其對加盟商的賦能是多元的、綜合的。天貓養(yǎng)車愿意與廣大加盟商共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的紅利,在存量市場中求“增量”、求“變量”。也感謝廣大加盟商對天貓養(yǎng)車的認可和信賴,一起攜手打造數(shù)字化養(yǎng)車的新時代。
本次招商會上,李逸向在場加盟商介紹了天貓養(yǎng)車近期取得一些成績。李逸介紹說,剛剛結(jié)束的6·18電商大促期間,天貓養(yǎng)車官方旗艦店營銷數(shù)據(jù)較去年翻了一番。天貓養(yǎng)車旗艦店、天貓養(yǎng)車APP和天貓全國加盟店進行聯(lián)動,為下線門店帶去了數(shù)百萬的安裝訂單,實現(xiàn)了線上流量向線下門店的高效導(dǎo)流。這樣標志著,天貓養(yǎng)車已經(jīng)打通了“線上線下”雙向服務(wù)閉環(huán),形成了線上線下相互賦能生態(tài)。
天貓養(yǎng)車COO李逸
針對天貓養(yǎng)車的未來的發(fā)展方向,李逸表示,沈陽加盟商是天貓養(yǎng)車最好的成長見證人。未來天貓養(yǎng)車將進一步與阿里生態(tài)系統(tǒng)進行融合,借助阿里產(chǎn)品矩陣的流量優(yōu)勢,持續(xù)向線下門店持續(xù)賦能。另一方面,天貓養(yǎng)車也將繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字系統(tǒng)、深化管理標準,將服務(wù)做精,將管理做細。以服務(wù)留存顧客,以管理幫助加盟商實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步增長。“線上線下”融合,雙向渠道為加盟商是數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力。
加盟商踴躍報名,限量優(yōu)惠遭瘋搶
同時,李逸再次介紹了2021年加盟商優(yōu)惠政策:按照城市理論開店數(shù)量、區(qū)域機動車保有數(shù)量等指標制定,激勵措施分為三檔:每個城市前20%加盟商享受第一檔3年5萬、前20%-40%享受第二檔3年10萬、其余享受第三檔3年15萬的品牌加盟使用費。
此外,天貓養(yǎng)車還為加盟商提供包括門頭、背景墻、吧臺、監(jiān)控、軟膜燈箱、開業(yè)禮包等一系列了形象升級改造補貼,助力加盟門店完成改裝,形成量販式、一體化的線下服務(wù)風景線。
現(xiàn)場簽約環(huán)節(jié),300余位參會代表中,有70余位提交了加盟意向,選擇成為天貓養(yǎng)車大家庭中的一員,為天貓養(yǎng)車在東北市場生根,提供了有生力量。
百城招商會-沈陽站現(xiàn)場踴躍簽單
據(jù)了解,伴隨著天貓養(yǎng)車的成長,各地加盟商也愈發(fā)認同天貓養(yǎng)車的經(jīng)營理念。天貓養(yǎng)車沈陽站加盟商“爭搶”加盟優(yōu)惠政策的現(xiàn)象屢有發(fā)生。目前全國多個城市第一檔政策名額已經(jīng)告罄。這也反應(yīng)出,廣大加盟商希望能盡快加盟天貓養(yǎng)車,享受向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定增長的美好預(yù)期。
此次沈陽招商會,既是天貓養(yǎng)車向東北廣大加盟商提交的一份工作匯報,也是其深耕東北汽車后市場的關(guān)鍵一步,彰顯了天貓養(yǎng)車對東北汽車后市場廣闊發(fā)展前景的信心。天貓養(yǎng)車將繼續(xù)深入探索東北汽車后市場,結(jié)合當?shù)亟?jīng)營者需求,幫助當?shù)貍鹘y(tǒng)汽車服務(wù)商實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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