20城22店齊開 哪吒汽車用戶體驗向新向上

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　　【太平洋汽車網 天津商家活動】2月19日，哪吒汽車在20個一、二線城市的22家直營門店同步開業，哪鐵們將在更多區域享受到進一步升級的直營店服務，用戶體驗向新、向上。這也是哪吒汽車品牌成立以來，規模最大的一次全國直營店聯合開業，再次證實了市場對于哪吒汽車的認可和期待。截止目前，哪吒汽車已在28個城市開設了80余家直營店，100%的覆蓋全國各省及一線、新一線、二線城市。

　　哪吒汽車華北戰區總經理許國慶先生出席天津西青直營用戶中心開業慶典，表示20城22店同步啟航，是哪吒汽車直營門店戰略的再次深化落地，哪吒汽車用戶服務體系包括直營店的數量和服務水平重磅升級。預計2022年年底，哪吒汽車直營店將增加至122家，為哪吒汽車2022年實現品牌向新、哪吒S（詢底價|查參配）的上市及“進城”目標奠定堅實的基礎。

　　哪吒汽車爆發式增長，直營模式受市場認可、服務體系升級

　　哪吒汽車產品的銷量爆發式增長，服務同步不斷加碼，旨在為用戶提供最好的體驗。其中，直營店是哪吒汽車貫徹落實“以用戶為中心”發展理念的一大創新服務利器。

　　2020年哪吒汽車開啟了一、二線城市布局直營店的戰略，近年來加速落地，在知名商圈廣泛布局全面的直營店服務，讓消費者更加方便安心地享受用車服務和有車生活。自2020年4月首家哪吒汽車直營店上海虹橋店開業至今，歷經22個月，哪吒汽車平均每個月開設直營店達到4家，服務質量連續迭代，不斷為用戶送驚喜，推動哪吒汽車加速品牌向上升級。

　　哪吒汽車為用戶提供新車上門試駕、上門交付、用車保障、上門救援、免費加電、哪鐵之家生活共創、店端靜動態沉浸式體驗等服務，為廣大消費者帶來標準統一、品質一流的有車生活服務。

　　此次新開業的哪吒汽車直營店分為體驗中心、用戶中心兩種類型，主要功能分別為“體驗”和“交付”服務。值得一提的是，在開業的22家直營門店中，用戶中心達到16家。空間更大的哪吒汽車用戶中心，為用戶提供多元化服務。截止目前，哪吒汽車用戶中心覆蓋城市達到22個。未來，哪吒汽車將提升用戶中心的布局速度。

　　致力共創共贏，哪吒汽車直營店與哪鐵Home開啟生活共創

　　一直以來，與用戶共創是哪吒汽車發展的核心要素。直營店開業典禮上，哪吒汽車邀請哪鐵Home入駐直營店，為現場嘉賓提供了耳目一新的樂趣體驗。

　　致力和用戶共創共贏，此前哪吒汽車發布哪鐵Home招募計劃。以“誠心實意與哪鐵用戶共創，建設用戶網絡渠道，創造共創共贏局面”為初衷，哪鐵Home是哪吒汽車為車主搭建的用戶權益共享平臺。哪鐵Home平臺權益由各行各業的哪吒車主提供，其他車主在商城兌換積分后即可參與共享。與此同時，哪鐵Home還是哪吒車主的活動基地、網絡渠道、信息交流中心。哪鐵Home平臺的搭建加深了哪吒汽車與用戶之間的鏈接。對車主而言，其選擇的不止是一臺智能純電汽車，更是一種年輕活力的生活方式。2月28日之前擁有、經營實體產業的哪吒車主，均可登陸哪吒汽車APP申請報名。

　　未來，哪吒汽車將依托用戶中心設置開放式的共享合作體驗空間，與哪鐵Home實現生活共創，將直營店打造成為哪鐵的智享之家，為哪鐵提供全方位的服務。

　　2021年以來，哪吒汽車發展速度迅猛，市場表現格外亮眼。哪吒汽車2021年累計實現交付69674臺，同比勁增362%，穩居造車新勢力第一陣營。2022年1月，哪吒汽車實現交付11009臺，連續三個月躋身“月銷萬臺俱樂部”。更懂用戶需求的產品，是哪吒汽車市場表現亮眼的基石，用戶體驗更好的直營門店則是哪吒汽車市場表現亮眼的關鍵。

　　在哪吒汽車直營的賦能下，哪吒汽車品牌、哪吒汽車旗下哪吒V、哪吒V Pro、哪吒U Pro等精品車型，得到了廣大消費者的熟知和認可。隨著20城22店的開業，哪吒汽車品牌市場輻射力進一步增強，用戶服務水平將進一步提高，為更多消費者提供智慧綠色的出行體驗。

（圖/文/攝由哪吒汽車提供）