看不懂毛京波,就不配談路特斯的成敗
2023年,其實(shí)對每一家車企,每一個(gè)汽車人來說,都不容易。
即使價(jià)格戰(zhàn)貫穿2023全年,但國內(nèi)真正能夠完成全年銷量目標(biāo)的車企也不足五家。激烈的市場競爭之下,輿論容易變得浮躁,銷量、利潤、規(guī)模成為每個(gè)媒體掛在嘴邊的,評判一家車企,甚至是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
但這對于一個(gè)還在創(chuàng)業(yè)期的車企,和一個(gè)頭頂光環(huán)的明星高管來說,這顯然又是有失公允的。
雖然路特斯在全球市場有著75年的歷史,但放在中國市場來看,它仍然是一個(gè)“新兵”。
新到什么程度?2021年8月,路特斯宣布全球總部落戶中國武漢;2022年7月,武漢路特斯全球智能工廠竣工;2022年10月,路特斯歷史上首款純電SUV,也是首款實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)的路特斯車型ELETRE正式上市;2022年11月,業(yè)內(nèi)知名的毛京波出任路特斯中國總裁。
誠然,輿論對擁有超過20年豪華汽車行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),以營銷“鐵娘子”著稱的毛京波有著相當(dāng)高的期許。但是,如果以毛京波出任路特斯中國總裁作為路特斯正式開啟中國戰(zhàn)略的起點(diǎn),也不過是剛剛一年的時(shí)間。
一年時(shí)間,在2023年這樣一個(gè)異常殘酷的市場環(huán)境中,樹品牌、建渠道、推產(chǎn)品,讓一個(gè)還在哺乳期,甚至還沒在中國市場站穩(wěn)腳跟的超豪華品牌,迅速在中國市場大賣五六千輛,能不能?答案是:能。
你大可以頂著超豪華品牌的帽子,推出一兩款定價(jià)在四五十萬元的“走量”車型,一年穩(wěn)穩(wěn)的拿下八千一萬的銷量;也可以用傳統(tǒng)車企常見的手段,降價(jià)、壓庫,把壓力丟給渠道,讓自己的數(shù)據(jù)變得更加好看。于是,在輿論上贏得滿堂喝彩。沒錯(cuò),不少品牌其實(shí)就是這么做的。以“揠苗助長”的方式來透支品牌的生命力,換取數(shù)據(jù)上“勝利”。
作為資深的汽車行業(yè)人士,毛京波不會(huì)不懂得這些手段,但這并不是毛京波想要的,也不是路特斯該有的樣子。“2023年,我們堅(jiān)持走正確的路,活出自己想要的樣子。”在談到自己入職路特斯一周年的感受時(shí),毛京波能夠頂著所謂的“銷量不達(dá)預(yù)期”表達(dá)這樣的態(tài)度,其實(shí)已經(jīng)說明了一切。
態(tài)度很重要,節(jié)奏也很重要;銷量也很重要,渠道也很重要。但是一年時(shí)間對一個(gè)新企業(yè)來說,能夠真正的,踏實(shí)的做好兩三件事,已經(jīng)是相當(dāng)不容易了,關(guān)鍵在于如何去選擇和把握。
那么一年的時(shí)間,毛京波治下的路特斯應(yīng)該是什么樣子?如果用蓋樓的來做比喻的話,現(xiàn)在的路特斯還不到建高樓的時(shí)候,而是要打好地基:講好超跑的故事,把品牌的聲音傳出去,做好產(chǎn)品交付和客戶服務(wù)體驗(yàn)。
無論是在過去的燃油車時(shí)代,還是在如今的電動(dòng)車時(shí)代,高端超跑市場都不是一個(gè)僅僅依靠產(chǎn)品或者價(jià)格就能夠打贏的市場。越高端,越豪華,消費(fèi)者越講究品牌底蘊(yùn)。路特斯雖然有著輝煌的歷史,但也有幾經(jīng)沉浮的坎坷,中國市場對路特斯品牌的認(rèn)知應(yīng)該是從零開始的。這與毛京波當(dāng)年在奔馳、林肯時(shí)期,在相對成熟的市場條件,相對成熟的品牌認(rèn)知和成熟的營銷體系下做“增量”完全不同。毛京波在路特斯要做的,是搭建路特斯從品牌到產(chǎn)品再到用戶體驗(yàn)的整個(gè)體系化能力。
所以這一年里,我們看到“For the Drivers”品牌主張的提出,看到路特斯在各種活動(dòng)不斷強(qiáng)調(diào)的“冠軍黃”,在藝術(shù)領(lǐng)域跨界破圈;隨后是在The Lotus Drive極致駕控體系下,Emeya未上市就在浙賽刷圈破紀(jì)錄;與此同時(shí),伴隨Driver to Driver用戶體驗(yàn)理念的提出,路特斯開始從0到1創(chuàng)建獨(dú)特的用戶體驗(yàn)流程。毛京波在年初給自己定下的三大任務(wù):品牌復(fù)興、冠軍產(chǎn)品、標(biāo)志性用戶體驗(yàn),都做到了。
這里面有哪一件事情是在“賣車”嗎?但“賣車”卻和這些事情息息相關(guān)。從品牌到產(chǎn)品,再到體驗(yàn),梳理清楚邏輯,“三位一體”同步提升,這是在做體系。只有具備了體系能力,才能支撐起后續(xù)的銷量。舉一個(gè)例子,路特斯此前就遭遇過交付緩慢的問題,這恰恰就是體系能力沒有跟上的銷售能力的表現(xiàn)。
而且,這還僅僅只是我們能看到的事情。重建組織架構(gòu)、建網(wǎng)開店、維護(hù)渠道……又有哪一件事是可以一蹴而就的?體系能力的建設(shè)永遠(yuǎn)是不斷在探索、變革、調(diào)整、維護(hù)中循環(huán)形成的,需要更長的時(shí)間來證明其價(jià)值。
2021年路特斯全球銷量為1566輛;2022年銷量跌至576輛;2023年路特斯在中國市場賣了3000輛以上,而且售價(jià)百萬的Emya在開啟預(yù)售3小時(shí)內(nèi),訂單就突破300輛。沒有在體系化上的持續(xù)建設(shè)做基礎(chǔ),路特斯恐怕也難有這樣的成績。
從這個(gè)意義上來說,上任一年的毛京波,已經(jīng)交出了一份可以拿高分的答卷。
百萬元級超跑市場從來都不是一個(gè)規(guī)模化的市場。
對于一家希望將高端電動(dòng)超跑做到百萬量級規(guī)模,又是一家在體系建設(shè)、商業(yè)模式上還未成形的企業(yè)來說,這是在走一條沒有前人走過的,困難的路,也注定是一條“長期主義”的路。
壓力對路特斯和毛京波而言,固然是存在的。但這條路需要企業(yè)和領(lǐng)路人都要有足夠的戰(zhàn)略和定力,耐得住寂寞,持續(xù)不斷的打造獨(dú)特的品牌主張,獨(dú)特的產(chǎn)品以及獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。一旦受短期銷量所左右,才會(huì)是路特斯“危險(xiǎn)”的時(shí)候。所以,對毛京波和路特斯的評價(jià),也應(yīng)該要放到5-10年更宏觀的時(shí)間線來看。
那些說一把好牌被毛京波打爛的輿論,別太急著下定論,也許毛京波還沒有真正出牌。
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