BMW技能大賽收官 中順津寶譜寫服務篇章

　　【太平洋汽車網 天津商家活動】由寶馬中國培訓學院和寶馬售后服務部門聯合舉辦的2012年第三屆BMW中國售后服務技能大賽全國總決賽在日前上海舉行。通過區域賽成功晉級總決賽的全國24強共計72位選手參加了在寶馬上海培訓中心舉行的總決賽，展現了他們的精湛技藝。在決出服務顧問、零件顧問和技師三個崗位的6個單項及綜合成績后，這項歷時九個月、代表了寶馬在中國售后服務最高水平的全國綜合性大賽圓滿落下帷幕。

　　作為天津地區目前規模最大的BMW授權經銷商之一，也是目前天津唯一一家5S寶馬授權經銷商，位于西青區津港公路與賽達世紀大道交口的中順津寶5S店派出該店優秀的售后服務工作人員，全程參與了此次BMW中國售后服務技能大賽，并取得了不俗的成績。

　　以"享于服務、悅自挑戰"為主題，今年的大賽兼顧實用性和知識性，內容富有創新和活力，將日常工作中面對的基礎、核心和關鍵業務、疑難案例以及客戶新增的需求列為比賽科目，全面貫徹了"悅常在，駕無憂"的寶馬售后服務品牌戰略。大賽起到了以賽代練的作用，提升了經銷商售后服務人員的業務處理能力和服務水平，相信載譽歸來的這些中順津寶售后服務工作人員將更好地服務于中順津寶的廣大BMW車主。

　　作為BMW授權經銷商，中順津寶始終嚴格貫徹寶馬"悅常在、駕無憂"的售后服務品牌戰略，圍繞"高效、透明和關愛"三大客戶價值全面提升服務質量，并按照總部的部署，針對客戶需求最廣泛的兩項服務推出預約快修通道"1小時機油機濾保養"和"24小時小鈑噴預約快修服務"，受到客戶廣泛歡迎。

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