加油工不肯幫忙打開(kāi)油箱蓋 顧客被“晾”20分鐘
本報(bào)訊記者康潔報(bào)道：到加油站加油，請(qǐng)工作人員幫忙打開(kāi)油箱蓋卻遭到拒絕，無(wú)奈之下只有苦等２０分鐘才加到汽油。昨天上午，市民戴女士到金園路一家加油站受到這等“禮遇”憤而向本報(bào)投訴。
據(jù)戴女士介紹：昨天上午７點(diǎn)多，她駕駛一輛“大白鯊”到上述加油站加油，當(dāng)時(shí)油站里只有兩名工作人員，其中一名３０多歲的女工作人員走過(guò)來(lái)對(duì)她說(shuō)“把油箱蓋打開(kāi)。”由于戴女士并不懂得怎樣打開(kāi)蓋子，于是說(shuō)：“我不會(huì)開(kāi)，麻煩你幫我打開(kāi)吧。”誰(shuí)知，該工作人員再也不理她。就這樣，被晾在一邊的戴女士足足等了２０分鐘，另一位工作人員發(fā)現(xiàn)后才過(guò)來(lái)幫她打開(kāi)了油箱蓋。這時(shí)，剛才那位女加油工才不情愿地持著油槍走過(guò)來(lái)，不知是故意還是不小心，在加油的過(guò)程中汽油竟然灑滿了整個(gè)油箱外殼。
記者隨后聯(lián)系了該加油站的負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人首先對(duì)顧客表示歉意，表示如若查明該員工工作態(tài)度惡劣情況屬實(shí)，將嚴(yán)肅進(jìn)行扣分處理。（獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)料人戴女士３０元中國(guó)移動(dòng)手機(jī)充值卡）
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