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[車險(xiǎn)代理與你面對(duì)面] 理賠有技巧 車險(xiǎn)理賠一點(diǎn)通
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03-6-6 10:44
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2.如果你購(gòu)買了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，下面舉例說(shuō)明步驟：
某天，小李駕駛小轎車在路上行駛，不慎在拐彎處碰到大石頭上，使車輛前保險(xiǎn)杠損壞。
預(yù)計(jì)損失金額不會(huì)超過(guò)1000元，小李可以把車開(kāi)至保險(xiǎn)公司的推薦修理廠，那里有定損打價(jià)權(quán)，讓修理廠幫你索賠就可以了，你就提供保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件，等車修理好就可以提車走了，輕松簡(jiǎn)單。如果沒(méi)有購(gòu)買不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的話，補(bǔ)上免賠金額就可以提車；
預(yù)計(jì)損失金額超過(guò)1000元，應(yīng)立刻打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話報(bào)，聽(tīng)接報(bào)案人員的指示，等查勘人員到來(lái)查勘和定損，然后將車開(kāi)至修理廠修理，修理完畢，帶齊證件[與(1)相同]及修車發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠即可，亦可讓修理廠代理索賠。如果沒(méi)購(gòu)買不計(jì)免賠特約險(xiǎn)，則要補(bǔ)上免賠金額才可提車。
3.如果你在購(gòu)買了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，還購(gòu)買了玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，下面舉例說(shuō)明步驟：
小李在車停在家門口，晚上大風(fēng)，早上小李發(fā)現(xiàn)車輛玻璃給石頭砸裂了。
步驟和上面的(1)一樣，只要把車開(kāi)至保險(xiǎn)公司推薦修理廠，附上齊全的資料，換完玻璃就可以走了，而且是全賠的，不用自己出任何錢，就是爽。
4.如果你在購(gòu)買了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，還購(gòu)買了全車盜搶險(xiǎn)，下面舉例說(shuō)明步驟：
小李晚上把車停在家門口，第二天起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的車不翼而飛了。
在這種情況，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，辦好登記手續(xù)，三個(gè)月內(nèi)，車輛未能尋回，可帶齊證件：公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的失竊證明、保單正本、身份證、行駛證等，與及車輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠，只能獲得80%的賠償，而且是按照車輛實(shí)際價(jià)值來(lái)賠償。
以上所列均為較普遍的例子，總之萬(wàn)變不離其中，如果有相熟的業(yè)務(wù)員，在出險(xiǎn)后可立刻向其咨詢，當(dāng)然未雨綢繆會(huì)更好，在沒(méi)出問(wèn)題前就問(wèn)清楚如何辦手續(xù)，就不用“臨急抱佛腳”了。
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