因?yàn)?S店原因?qū)е萝囕v受損可以起訴嗎？

本人與4月27日與武漢（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）4S店簽訂汽車定購(gòu)合約書，購(gòu)買一臺(tái)沃爾沃S60（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）L轎車，繳納定金1萬(wàn)元。汽車定購(gòu)合約書中車身顏色為待定，4月27日晚21:33分與沃爾沃銷售經(jīng)理確認(rèn)白色的，生產(chǎn)日期為2018年12月，有微信截圖。 4月28日，沃爾沃銷售經(jīng)理告知新車在運(yùn)輸途中發(fā)生磕碰，本人無(wú)法接受新車未交付即損壞，要求去調(diào)其他新車。 4月29日，本人詢問(wèn)沃爾沃銷售經(jīng)理是否有其他新車，其表示還在查詢。 4月30日，本人再次詢問(wèn)銷售經(jīng)理是否有其他新車，其表示無(wú)滿足我要求的新車。本人要求其出具解決方案，武漢給出三個(gè)方案：1）更換其他顏色同款汽車，本人表示無(wú)法接受；2）加價(jià)購(gòu)買高等級(jí)汽車，并給出23.9萬(wàn)報(bào)價(jià)，本人表示先于家人商量；3）退定金。 5月1日，本人告知沃爾沃銷售人員，加價(jià)購(gòu)買高等級(jí)汽車超出本人預(yù)算。沃爾沃銷售表示退定金，但退款日期需要7-15個(gè)工作日。過(guò)錯(cuò)方在4S店，卻要本人接受過(guò)于長(zhǎng)的退款等待周期。這種情況是否可以起訴4S店？