大眾CC變速箱機(jī)電控制單元故障怎么維權(quán)？
一顆夜鳴豬
2019-10-25 14:27:56
出現(xiàn)故障時(shí)，第一時(shí)間就去4S店檢測了，4S店工作人員就說是變速箱機(jī)電控制單元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）出故障了，因此廠家應(yīng)該為廣大消費(fèi)者權(quán)益為重，而不是老是在口頭上答應(yīng)，實(shí)際任何問題都沒解決！
1個(gè)回答
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沒空的jose 2019-10-25 14:36:23
您所說的沒給解決是沒有達(dá)成最終的解決方案，還是處理后故障依然存在，或是廠家根本沒有與您聯(lián)系？建議您在上一宗投訴的基礎(chǔ)上，7天后再次進(jìn)行投訴，將問題進(jìn)行跟進(jìn)描述清楚再次投訴原由及訴求，工作人員會(huì)繼續(xù)幫助您向廠家反映。
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