云端互聯已經激活，但是在找不到carplay，求解救？

如題，云端互聯已經可以正常使用，但是carplay找不到嘗試了論壇里各位前輩的option->更新BMW服務->重啟，還是無法找到carplay選項這個問題如何破？曾經有人遇到過這種情況?嗎？2018/10/3017:24更新感謝幾位車友的關注和解答，我剛接到了010的寶馬互聯工程部服務人員的電話，對方的解釋：因為國慶期間，寶馬互聯對后臺程序進行了刷新，所以部分車子的carplay安裝包在刷新后出現了丟失，他們剛才已經在后臺幫我重新添加了安裝包，讓我2小時之后去車內查看一下是否已經正常；延展信息：010這個電話只有單向通話功能，所以只能他打給你，你打給他是打不通的；carplay新車免費使用3年，到期后需要續費（...這點真有點黑了）建議有遇到這種情況的車友，還是直接打寶馬客服中心的電話，讓他們幫你們處理吧，我還沒有回車里嘗試是否carplay顯示正常，后續在繼續更新給大家吧。